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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
 
講師:鄭濤 瀏覽次數(shù):2643

課程描述INTRODUCTION

心理學(xué)在管理中的應(yīng)用培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師:鄭濤    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

心理學(xué)在管理中的應(yīng)用培訓(xùn)
導(dǎo)入:《人員搜尋任務(wù)表》
活動目的:熱場破冰,旨在學(xué)員們之間增進了解。
第一單元   心理學(xué)/管理學(xué)概述
一. 心理學(xué)及管理學(xué)發(fā)展簡史
二. 管理心理學(xué)的研究的七個范疇
. 管理心理學(xué)體系模式圖
. 本教程的主要內(nèi)容
課堂作業(yè):《被管理者和管理者心理行為差異表》
教學(xué)目標(biāo):本單元重在對心理學(xué)和管理學(xué)的知識體系做一個簡單梳理,為接下來的課程內(nèi)容做好應(yīng)有的準(zhǔn)備。
教學(xué)方法:理論宣講、課堂小組作業(yè)
第二單元  計劃與組織-管理預(yù)期目標(biāo)
導(dǎo)入:《沙漠求生》
一. 管理者的職能
1. 決策中的心理學(xué)
. 人類一思考,上帝就發(fā)笑—常見的五種認知偏誤
. 測試:“CEO”自戀與組織決策
2. 決策中的“沉沒成本”
. 案例分析:你是否會辭退這名你親自招聘的員工?
3. 決策模型:如何做出正確決策
二. 群體心理與組織績效
1. 群體對個人的影響
2. 幾種常見的群體心理效應(yīng)
. 從眾效應(yīng)
. 權(quán)威效應(yīng)
. 群體激化
. 去個性化
. 社會懈怠和社會助長
. 群體思維(頭腦風(fēng)暴會)
三. 計劃與目標(biāo)
1. 目標(biāo)與管理
2. 目標(biāo)的心理意義
. 目標(biāo)與意志力
. 目標(biāo)與自信心
. 目標(biāo)行為的心理結(jié)構(gòu)分析
3. 目標(biāo)分解及頭腦風(fēng)暴會
4. 目標(biāo)-路徑理論
隨堂作業(yè):《目標(biāo)-路徑領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查表》
教學(xué)目標(biāo):本單元兩個關(guān)鍵點是決策心理部分,與以往接觸的決策技能不同之處是在于在這個單元中,不斷挑戰(zhàn)學(xué)員過往的思維模式及認知誤區(qū),并同時提供一種切實有效的工具,使我們在今后的工作中最小化決策偏誤。另一個關(guān)鍵點則是組織目標(biāo)設(shè)定的重要性,以及在設(shè)定和實現(xiàn)目標(biāo)時我們需要考慮到的其背后的心理動因。
教學(xué)方法:理論宣講、案例分析、調(diào)查問卷、心理測試、小組頭腦風(fēng)暴。
第三單元  領(lǐng)導(dǎo)與控制-激勵從“心”出發(fā)
一. 管理者的管理技能
. 討論:管理者需具備哪些管理技能?
1. 組織各層級所需的管理技能。,
2. 羅賓斯理論
二. 組織管理中的人際溝通
1. 人際、人際關(guān)系及溝通
. 人際中的“類似吸引效應(yīng)”、“第一印象效應(yīng)”
2. 人員招聘任用
. 案例:視頻中的團隊為何能夠成功?又是什么導(dǎo)致失???
. 職場人格:理解個體行為
. 案例分析:《奇怪的配對》
. 團隊領(lǐng)導(dǎo)力模型與管理風(fēng)格
. 隨堂作業(yè):你會對這些員工采用什么管理方法
. 團隊管理的最高境界:
. 如何進行自我管理團隊的培訓(xùn)
三. 激勵員工
. 案例導(dǎo)入:《管理者困境:你會怎么做?》
1. 激勵與工作動機
. 認知馬斯洛動機理論在管理中的應(yīng)用
. 測試:《你的工作動機》
2. 討論:管理中常見的激勵措施
3. 赫茨伯格雙因素理論
4. 授權(quán)
. 授權(quán)與控制的統(tǒng)一模型
. 小練習(xí):授權(quán)—控制權(quán)放棄量表
. 不愿授權(quán)的原因
. 如何授權(quán)?
四. 團隊管理中的社會群體效應(yīng)
教學(xué)目標(biāo):本單元的內(nèi)容是本課程涉及內(nèi)容最多的部分,但其關(guān)注點在于如何通過溝通及激勵來促進團隊的凝聚力和績效;并從社會心理學(xué)角度讓管理者了解個人在群體中可能會產(chǎn)生的心理變化,從而更好地理解團隊成員,減少團隊建設(shè)中的誤區(qū)。
教學(xué)方法:理論宣講、心理測試、案例分析、視頻觀摩、小組作業(yè)。
第四單元  社會責(zé)任
一管理者角色
1. 案例導(dǎo)入:柳傳志的一封信
2. 組織中的管理者角色
二. 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)
1. 不同層級管理者人格特質(zhì)
2. 管理者和道德行為。
3. 華人企業(yè)用人格局
三. 組織管理中的*效應(yīng)
三. 管理者勝任特征模型:才能的綜合測評
教學(xué)目標(biāo):本單元偏重管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力人格修煉,在明確自我管理角色的同時,學(xué)習(xí)、精進并不斷踐行是職涯發(fā)展的必經(jīng)之路,而管理好企業(yè)不僅是崗位職責(zé),更是一種社會責(zé)任和道德要求--實現(xiàn)“知“與”行“的完美和一。
教學(xué)方法:理論宣講、心理測評、小組討論、案例分析
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用培訓(xùn)


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    參加課程:心理學(xué)在管理中的應(yīng)用

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鄭濤
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)