課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊建設與管理課程培訓
【課程背景】
本課程知識體系源自全國第一名的培訓公司聚成股份銷售團隊的打造經(jīng)驗與傳統(tǒng)行業(yè)實際工作的相結(jié)合產(chǎn)生。
一位一線銷售出身的實戰(zhàn)老師分享。一位一線銷售管理者的經(jīng)驗總結(jié)。
【課程目標】
提升銷售經(jīng)理的團隊建設能力。提升銷售經(jīng)理的團隊管理技巧。
【適合對象】銷售管理者
【課程大綱】
第一單元:銷售團隊的建設
一、搭班子定戰(zhàn)略,分團隊、建團隊(模擬剛招聘后組成新團隊)。
在團隊建設中學員的表現(xiàn)。學員行為后的思維和習慣。
二、銷售團隊建設首要步驟銷售經(jīng)理個人魅力?
1、五心上將銷售經(jīng)理。
2、銷售員喜歡的銷售經(jīng)理是什么樣的? 您是銷售員時期望上司給您什么幫助?
您是銷售員時上司給您最多的幫助是什么?
作為一名銷售團隊管理者您認為應該在哪些方面協(xié)助下屬? 作為一名銷售團隊管理者您給了您下屬哪些幫助?
銷售團隊建設第二步驟團隊制度。
銷售團隊建設第三步驟團隊氛圍。
銷售團隊建設第四步驟團隊文化。
第二單元:銷售團隊的日常管理一、立身之本——業(yè)績管理
1、團隊和個人業(yè)績目標的制定。
2、目標的達成方法。
3、目標的過程管控。
4、營銷數(shù)據(jù)分析。
二、業(yè)績達成的保證——過程管理
1、銷售流程解析
2、銷售員日常工作活動解析
三、*營銷人才管理。
1、*營銷人才的標準。
2、怎么找到*營銷人才。
第三單元:銷售經(jīng)理的個人管理技能
一、 銷售經(jīng)理的溝通能力
1、溝通的模式分析。
2、人際溝通媒介。
3、克服溝通障礙。
4、同理心溝通技巧。
5、學會聆聽、發(fā)問。
6、工作的溝通技巧。
想到不等于做到,您是否真的了解銷售員? 銷售員什么時候干勁*。
銷售員的七大心聲。
二、 銷售經(jīng)理如何輔導銷售員?
銷售員的 4 大輔導步驟。
三、 銷售經(jīng)理如何激勵銷售員
1、獎勵激勵的原則。
2、物質(zhì)激勵的優(yōu)劣 。
3、精神激勵的優(yōu)劣。
4、怎么有效的目標激勵。
5、怎么做好關懷激勵。
6、信息激勵的要點。
四、銷售管理中問題的分析與解決。
1、什么是問題?定義當前形勢與背景。
2、問題的 3 個解決方案。
3、分析方案的利弊,做出選擇。
4、建立行動方案
銷售團隊建設與管理課程培訓
轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/285219.html
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