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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《面試官賦能課程培訓(xùn)》
 
講師:張博文 瀏覽次數(shù):156

課程描述INTRODUCTION

· 總經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:張博文    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

面試官賦能課程
 
【課程背景】
當(dāng)萬民創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遇到80后、90后甚至00后成為職場(chǎng)主體時(shí),人才成了企業(yè)成敗的關(guān)鍵,可是,如何才能有效招聘并甄別那些人才是企業(yè)真正需要的呢?
“君子愛才,取之有道”,招聘面試是一門集行為學(xué)、微表情學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)為一體的綜合性選拔技術(shù),更是一門溝通與識(shí)人的藝術(shù)。你好,招聘面試官課程將帶您深入淺出剖析個(gè)中真?zhèn)?,讓您在用人、識(shí)人方面更甚一籌。
 
【課程收益】
充分認(rèn)知人崗匹配的甄選技巧重要性;
掌握人才勝任力模型建構(gòu)實(shí)現(xiàn)人才招聘的精準(zhǔn)對(duì)標(biāo);
了解各種測(cè)評(píng)方法;
掌握常見甄選方法、溝通技巧;
克服面試中常犯的各類錯(cuò)誤,掌握招聘和遴選技巧。
 
【課程對(duì)象】總經(jīng)理、經(jīng)理、人力資源從業(yè)人員 
 
【課程大綱】
導(dǎo)語
1、 調(diào)查:所經(jīng)歷企業(yè)人才甄選現(xiàn)狀
2、 常見的招聘面試程序
3、 問題思考
 
第一講 人才,企之大事,不可不察——選人真諦
1、 一道關(guān)乎企業(yè)生存根本的計(jì)算題
2、 我們的隱形價(jià)值:招聘成本,你計(jì)算過沒?
3、 人崗匹配性問題
 
第二講 樹標(biāo),人員需求,辨別真?zhèn)?mdash;—需求確認(rèn)
1、 我們的需求確認(rèn)了嗎?
2、 案例:我為什么一直找不到合適的人?
3、 問題:用人的不良循環(huán)怪圈
4、 人力資源規(guī)劃——系統(tǒng)確認(rèn)人員需求
5、 靠譜的經(jīng)理手里應(yīng)該有一張地圖
 
第三講 建模,員工甄選素質(zhì)模型認(rèn)知
一、 員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系的認(rèn)知
1、 什么是“素質(zhì)模型”
2、 素質(zhì)與產(chǎn)出之間的關(guān)系
3、 素質(zhì)詞典
4、 素質(zhì)詞典的表現(xiàn)形式
5、 事例:素質(zhì)定義、分級(jí)釋義及分級(jí)思路
6、 三類建模思路
7、 建模側(cè)重通常情況及總結(jié)
二、 面試官如何參與勝任特征模型建構(gòu)的流程
1、 職類劃分及崗位選擇
2、 定義績效標(biāo)準(zhǔn)
3、 確定效標(biāo)樣本——選擇績優(yōu)人員
4、 獲取數(shù)據(jù)——收集、整理數(shù)據(jù)信息
5、 行為事件訪談法
6、 建立模型:形成員工畫像
7、 案例:阿里基于素質(zhì)模型的選拔體系
 
第四講 覓道,人才測(cè)評(píng)方法
1、 人才評(píng)估方法/工具有哪些?
2、 認(rèn)知能力測(cè)評(píng)事例:圖形推理
3、 個(gè)性測(cè)驗(yàn)事例:*、PDP
4、 個(gè)性測(cè)驗(yàn)事例:16PF
5、 個(gè)性測(cè)驗(yàn)事例:投射測(cè)驗(yàn)房樹人(HTP)
6、 個(gè)性測(cè)驗(yàn)應(yīng)用要點(diǎn)總結(jié)
 
第五講 優(yōu)術(shù),面試程序及方法
1、 履歷分析
2、 紙筆考試
3、 面試概念及一般技術(shù)操作
1) 常規(guī)流程
2) 概念及優(yōu)劣
3) 前期準(zhǔn)備
案例:銷售勝任力與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
面試題型及事例
4) 面試實(shí)施及技巧
常見提問
行為觀察
STAR&FACT面試技術(shù)
行為面試技術(shù)問題參考
提問與傾聽
4、 面試官十大誤區(qū)
5、 案例:公務(wù)員面試:結(jié)構(gòu)化面試&無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
 
面試官賦能課程

轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/308344.html

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
張博文
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