課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
思維及創(chuàng)新培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】
中基層管理人員、骨干員工
【培訓(xùn)收益】
1、表達(dá)內(nèi)容邏輯呈現(xiàn),使溝通準(zhǔn)確高效,效果好、效率高;
2、采用*思維,提高邏輯思維能力,使思考變得全、準(zhǔn)、快;
3、掌握如何用金字塔原理深入思考與溝通,有效處理人際關(guān)系,協(xié)調(diào)和解決問題;
4、通過環(huán)環(huán)相扣的練習(xí),使學(xué)員掌握創(chuàng)新性的問題分析與解決方法的整個(gè)實(shí)操過程;
5、通過大的案例分享,打開學(xué)員的思維定勢(shì),使學(xué)員透徹理解創(chuàng)新的內(nèi)容、意義和方法,并在日常工作中學(xué)會(huì)應(yīng)用各種思維方式分析和解決所遇到的疑難問題。
6、引導(dǎo)學(xué)員對(duì)創(chuàng)新思維的重視,培養(yǎng)成長(zhǎng)型思維模式。
第一講:邏輯與邏輯思維訓(xùn)練
一、邏輯思維的內(nèi)涵
1、什么是邏輯
2、什么是邏輯思維
3、邏輯架構(gòu)與金字塔結(jié)構(gòu)
案例:用30秒介紹你自己
二、表達(dá)的邏輯
1、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
(1)什么是金字塔原理
(2)歸類分組,將思想組織成金字塔
(3)自上而下表達(dá),結(jié)論先行
(4)自下而上思考,總結(jié)概括
2、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
(1)縱向關(guān)系
(2)橫向關(guān)系
3、如何構(gòu)建金字塔
(1)自上而下法
(2)自下而上法
三、思考的邏輯
1、應(yīng)用邏輯順序
(1)時(shí)間順序
(2)結(jié)構(gòu)順序
(3)程度順序
2、概括各組思想
(1)總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子
(2)總結(jié)句要說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)
(3)找出各結(jié)論之間的共性
3、正向思考
4、反向推理
5、橫向擴(kuò)展
練習(xí):模擬對(duì)事物進(jìn)行正向思考與反向推理練習(xí)
四、解決問題的邏輯
1、界定問題
(1)界定問題的框架
(2)展開問題的各要素
(3)發(fā)掘讀者的疑問
2、結(jié)構(gòu)化分析問題
(1)從信息資料入手
(2)設(shè)計(jì)診斷框架
(3)使用診斷框架
(4)建立邏輯樹
(5)是非問題分析
練習(xí):每組給定一個(gè)問題,按照邏輯順序展開
第二講:創(chuàng)新與創(chuàng)新思維訓(xùn)練
一、什么是創(chuàng)新
1、創(chuàng)新的定義
2、創(chuàng)新包含的五個(gè)方面
(1)采用一種新產(chǎn)品
(2)一種新的生產(chǎn)工藝
(3)開辟一個(gè)新的市場(chǎng)
(4)獲得新的原來供給來源
(5)一種新的組織形式
3、創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)
4、創(chuàng)新的阻力
5、創(chuàng)新的重要意義
(1)企業(yè)發(fā)展需要開拓創(chuàng)新
(2)個(gè)人事業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新
二、創(chuàng)新的“六精五細(xì)”
1、六精
運(yùn)用管理精髓、掌握技術(shù)精華、追求質(zhì)量精品
精通營(yíng)銷之道、保持緊密關(guān)系、精于財(cái)務(wù)核算
2、五細(xì)
細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)化職責(zé)、細(xì)化任務(wù)、細(xì)化流程、細(xì)控成本
三、清除思維定勢(shì)
1、常見的六大思維定勢(shì)
習(xí)慣思維定勢(shì)、權(quán)威思維定勢(shì)、從眾思維定勢(shì)
書本思維定勢(shì)、自我中心思維定勢(shì)、直線思維定勢(shì)
2、如何清除思維定勢(shì)
(1)對(duì)思維障礙的清除要有清醒正確的認(rèn)識(shí)
(2)點(diǎn)擊現(xiàn)代文化與觀念,刪除形成思維障礙的文化支撐
(3)科學(xué)建構(gòu)現(xiàn)代知識(shí)結(jié)構(gòu),使其產(chǎn)生新思維新觀念并迅速?gòu)?fù)制擴(kuò)散
(4)靈活轉(zhuǎn)換思維視角,利用各種思維變式清除障礙,形成創(chuàng)新思維
3、不可忽視的定理
(1)墨菲定律:慎防事情變壞的可能,即使概率極低
(2)蝴蝶效應(yīng):事物發(fā)展的復(fù)雜性與變數(shù)
(3)跳蚤效應(yīng):管理者不要自我設(shè)限
4、創(chuàng)新方案的制定
(1)目標(biāo):要對(duì)什么進(jìn)行創(chuàng)新
(2)標(biāo)準(zhǔn):決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么
(3)主意:可以產(chǎn)生哪些新主意
(4)選擇:哪一種方案更優(yōu)
四、創(chuàng)新思維的內(nèi)容
創(chuàng)新思維的一般規(guī)律——先發(fā)散,后集中,最后解決問題
1、發(fā)散思維
2、收斂思維(集中、輻合、求同、聚斂)
3、辯證邏輯思維
4、其他:想象思維、聯(lián)想思維、直覺聯(lián)想、靈感思維
5、用框架解決問題:關(guān)鍵詞提煉、創(chuàng)新名詞
6、分析工具:議題樹
練習(xí):每組一個(gè)議題,試尋找解決方案,進(jìn)行收斂與發(fā)散思維練習(xí)
7、形態(tài)學(xué)綜合法:
本身、人物、時(shí)間、地點(diǎn)、變化,改變五個(gè)要素組合
練習(xí):給定不同方案,每組進(jìn)行要素組合,產(chǎn)生更多備案方案
8、奧斯本檢核單法
9、創(chuàng)新工具:視角轉(zhuǎn)化法
五、創(chuàng)新性的問題分析與解決
1、問題分析與解決的三個(gè)前提
(1)隱性思維顯性化
(2)感性思維理性化
(3)混亂思維結(jié)構(gòu)化
案例分享:如何運(yùn)用MEMC原則做到結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)
2、問題分析與解決的方法
(1)界定問題——5WHY分析法
練習(xí)1:結(jié)合工作中的難點(diǎn)運(yùn)用5WHY分析法展開分析
(2)分析問題——思維導(dǎo)圖
練習(xí)2:小組成員采用頭腦風(fēng)暴法針對(duì)工作中的難題連續(xù)發(fā)問
練習(xí)3:在5WHY分析法基礎(chǔ)上應(yīng)用思維導(dǎo)圖進(jìn)一步展開問題點(diǎn)
(3)尋找方案——效果難易象限法優(yōu)選對(duì)策
練習(xí)3:針對(duì)可控問題點(diǎn)寫出解決問題的具體對(duì)策
練習(xí)4:針對(duì)具體對(duì)策運(yùn)用難易象限法判斷解決問題的難易程度
(4)優(yōu)選方案——評(píng)估對(duì)策與優(yōu)化對(duì)策
練習(xí)5:案例:最優(yōu)方案與*路徑的選擇練習(xí)
(決策樹、破圈法、加權(quán)法、后悔值法等)
(5)行動(dòng)方案——將具體任務(wù)目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)
練習(xí)6:指導(dǎo)學(xué)員填寫《行動(dòng)計(jì)劃表》
(6)執(zhí)行評(píng)估
六、培養(yǎng)成長(zhǎng)型思維模式
1、停滯型思維與成長(zhǎng)型思維
2、如何培養(yǎng)成長(zhǎng)型思維
(1)了解并接納自己的弱點(diǎn)
(2) 視挑戰(zhàn)為機(jī)遇
(3)了解自身的學(xué)習(xí)方式,并通過正確的策略加以應(yīng)用
(4) 注重學(xué)習(xí),而非尋求認(rèn)可
(5) 注重過程而非結(jié)果
(6) 學(xué)會(huì)給予并接受建設(shè)性意見
(7) 學(xué)無止境,認(rèn)識(shí)自我,突破自我
回顧、總結(jié)與答疑
思維及創(chuàng)新培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/313459.html
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