課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 市場經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場營銷創(chuàng)新培訓(xùn)
【課程背景】
在后產(chǎn)品和后疫情下,使原本處于市場激烈競爭中的企業(yè),更加艱難。隨著科技不斷的進(jìn) 步,大數(shù)據(jù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,在現(xiàn)今的存量市場,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,“用戶”擁有*的選 擇權(quán)。
走近“用戶”,并不是簡單地給“用戶”提供他們想要的東西,而是洞察他們的冰山下的 真正的需求,從而去創(chuàng)造需求和滿足需求。走近“用戶”是對企業(yè)中高層管理者和產(chǎn)品經(jīng)理及 市場營銷人員底層能力的要求。只有懂用戶,才能做好市場營銷。
本課程不僅從“用戶”洞察角度,同時從產(chǎn)品戰(zhàn)略及市場營銷創(chuàng)新角度出發(fā),結(jié)合實(shí)際商 業(yè)案例背后不為人知的客觀規(guī)律。提升學(xué)員的產(chǎn)品戰(zhàn)略及市場營銷創(chuàng)新思維,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè) 績增長。
【課程收益】
了解后產(chǎn)品迭加后疫情時代下宏觀市場環(huán)境趨勢、與“用戶”共情,從“用戶”的角度來 看市場和需求
學(xué)習(xí)如何在快速變化的世界去做好產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場營銷
掌握市場營銷流程
學(xué)習(xí)市場調(diào)研的方式和方法
了解如何制定市場政策去驅(qū)動用戶喜歡、初次購買和不斷復(fù)購
掌握市場營銷有哪些理論工具?如何運(yùn)用?
學(xué)習(xí)如何策劃市場營銷活動,提升投入和產(chǎn)出比?
了解行業(yè)競爭對手的特點(diǎn)和打法
【課程對象】
總經(jīng)理、市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理
【課程大綱】
一、企業(yè)首要的任務(wù)是精準(zhǔn)定義“用戶”的需求,其原因及意義是什么?
1、后產(chǎn)品時代對宏觀市場經(jīng)濟(jì)的影響、對消費(fèi)者的影響,對企業(yè)經(jīng)營的影響
后產(chǎn)品時代如何應(yīng)對消費(fèi)者/渠道的需求
2、“用戶”洞察,打開企業(yè)商業(yè)新思維,助力企業(yè)制定產(chǎn)品戰(zhàn)略
企業(yè)利用數(shù)據(jù)的兩大意義
通過場景提升“用戶”體驗(yàn) 幫助洞察“用戶”底層需求
“用戶”洞察對企業(yè)的意義
“用戶”洞察的六大視角,幫助企業(yè)看到“用戶”冰山之下的真正需求。而不是“偽” 需求
“用戶”洞察的三大方法論,助力企業(yè)找到“用戶”真正的需求 交互式訪談
觀察
沉浸式體驗(yàn)
“用戶”需求案例+互動討論
二、市場營銷創(chuàng)新 :創(chuàng)造顧客價值和滿意度
1、什么是市場營銷
市場營銷的定義
用戶的需要、欲望和需求 產(chǎn)品與市場營銷的關(guān)系
2、市場營銷管理
建立可盈利的顧客關(guān)系
生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念 推銷觀念
市場營銷觀念
三、市場營銷流程
1、市場機(jī)會分析:內(nèi)部、外部 ,SWOT 分析法
2、市場細(xì)分
3、 目標(biāo)市場選擇
4、市場定位
5、制定營銷策略
6、實(shí)施計(jì)劃
案例分享+互動討論
四、如何做好市場調(diào)研?都有哪些方式和方法?
1、問卷調(diào)查
2、訪談?wù){(diào)研
3、觀察法
4、焦點(diǎn)小組討論
5、競品分析
6、數(shù)據(jù)分析
案例分享+互動討論
五、了解如何制定市場政策去驅(qū)動用戶喜歡、初次購買和不斷復(fù)購
1、目標(biāo)確定 2.問題識別
2、數(shù)據(jù)收集和分析
3、制定政策方案 5.評估和預(yù)測
4、制定實(shí)施計(jì)劃 7.監(jiān)測和評估
5、持續(xù)優(yōu)化
案例分享+互動討論
六、掌握市場營銷有哪些理論工具?如何運(yùn)用?
1、市場細(xì)分和定位
2、產(chǎn)品壽命周期管理
3、品牌管理
4、定價策略
5、促銷策略
案例分享+互動討論
七、學(xué)習(xí)如何策劃市場營銷活動,提升投入和產(chǎn)出比?
1、確定目標(biāo)
2、理解目標(biāo)受眾
3、制定活動主題和創(chuàng)意:
4、確定預(yù)算
5、策劃推廣渠道
6、規(guī)劃活動細(xì)節(jié)
7、制定營銷內(nèi)容和素材
8、跟蹤和評估
案例分享+互動討論
市場營銷創(chuàng)新培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/313930.html
已開課時間Have start time
- 聶明
營銷策劃內(nèi)訓(xùn)
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