總說(shuō),要了解客戶,才能做好生意,做好品牌。那么到底要了解什么?我希望通過(guò)下面這個(gè)故事講清楚,對(duì)客戶思考的這三個(gè)維度,尤其是第三個(gè),大家容易忽略,一定要看完。假設(shè)在兩棟50層的高樓上間隔100米,中間架起一座獨(dú)木橋,風(fēng)挺大的,爬過(guò)去有喪命的風(fēng)...
問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,價(jià)格便宜真的是客戶所需嗎?其實(shí)不一定,99%的老板他會(huì)搞錯(cuò)一件事情,就是我的生意現(xiàn)在太難做了,是因?yàn)橥袃r(jià)格戰(zhàn)太厲害了。確實(shí)這是個(gè)問(wèn)題,但是注意價(jià)格并不是客戶所需,客戶的需求其實(shí)永遠(yuǎn)是性價(jià)比,而價(jià)格其實(shí)是產(chǎn)品的屬性而已。也就...
如何應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)問(wèn)題? 很多朋友在銷(xiāo)售成交中,一直被客戶問(wèn)問(wèn)題,結(jié)果呢,對(duì)方一口氣問(wèn)了10個(gè)、20個(gè)問(wèn)題,自己回答的也特別用心,可是客戶總是會(huì)說(shuō):好吧,我知道了,我再比較一下,我再考慮一下。一聽(tīng)這句話,基...
客戶說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格貴怎么辦? 銷(xiāo)售中,無(wú)數(shù)的人都被卡在價(jià)格上??蓛r(jià)格是問(wèn)題嗎??jī)r(jià)格一直都不是問(wèn)題,至少不是最關(guān)鍵的問(wèn)題。 比如:富家女嫁給窮小...
在這個(gè)世界上,如果我們自己都不相信自己,有誰(shuí)還會(huì)相信我們?相信自己,當(dāng)別人不相信你的時(shí)候,你要想信自己。只要你生命里充滿了力量,何必在意別人的眼光?只要你有夢(mèng)想,怎么會(huì)找不到前進(jìn)的方向?就像曇花開(kāi)放的時(shí)候,雖不被人注意,但那一刻它也綻放了美...