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中國企業(yè)培訓講師

知識萃取六步法,如何基于工作場景來做好萃???

 
講師:徐華瑋 瀏覽次數:2433
 1、我們一般做萃取的項目,就肯定是要把萃取這種任務,它要劃分到一些具體的場景里面去,因為我們一定是根據場景解決問題的。 2、我們肯定對做這種萃取項目,一定是要把我們萃取成果的標準成功標準要擬定清楚。你的標準不一樣,那你事實上什么你的步驟和流程措施都不一樣。 3、在項目整個的執(zhí)行過程中,我

1、我們一般做萃取的項目,就肯定是要把萃取這種任務,它要劃分到一些具體的場景里面去,因為我們一定是根據場景解決問題的。

2、我們肯定對做這種萃取項目,一定是要把我們萃取成果的標準成功標準要擬定清楚。你的標準不一樣,那你事實上什么你的步驟和流程措施都不一樣。

3、在項目整個的執(zhí)行過程中,我們是一定要去找到完成任務的難點。這個難點只有這個挑戰(zhàn)找到了,我們才能夠什么才能夠有什么討論的這樣的一個主題,也稱之為是什么?我們每一次的一個什么訪談提綱,或者說我們的一個執(zhí)行提綱,你肯定要有這個東西。

4、就是在整體的是萃取項目里面特別重要的一個步驟,就是講故事。我們很多專家,那些老師們,其實他人文大咖,他其實是很難帶入到一個經驗萃取的環(huán)境。所以我們經常會說我們要用star,用很多場景化讓他回到自己的工作現場,回到自己經驗所在的那個環(huán)境里。這個就是講故事,我們說star的模型是特別適合的。

5、最終還是挖金子。我做那么多年的萃取項目。所有的我的甲方都會說一句話,說老師,你這個萃取項目出來之后的話,你究竟萃取完跟我們做萃取有什么區(qū)別?我就這樣說,我說是因為我們的金子挖出來了,而你沒挖到金子,你可能挖出來的就是一個沙塵,程度不夠,知道吧?所以我們就挖金子。

6、我們做這種項目是一定要去做反饋的,你要反饋什么意思呢?要向項目的發(fā)起方要向負責人去做來,要驗證這些項目經驗是不是你自己的自嗨。因為我們做專家萃取師的人,特別容易陷入到自己的標簽和自己的世界里面,你是需要去做驗證的,要不要再進一步的挖掘呢?只有經過驗證的組織經驗才能夠去進行推廣,這基本上就是我總結出來來咱們做萃取項目要做的六步。



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徐華瑋
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