加多寶和王老吉這兩年掐的不亦樂(lè)乎,主要是為了爭(zhēng)奪紅罐涼茶這個(gè)品牌。無(wú)可爭(zhēng)議,品牌有極大的內(nèi)涵并有巨大的價(jià)值。一旦有了很強(qiáng)的品牌效應(yīng),能讓客戶有極高的忠誠(chéng)度,并有主動(dòng)的議價(jià)能力,從而帶來(lái)高額利潤(rùn)。比如,對(duì)于我們一般消費(fèi)者來(lái)說(shuō),買智能手機(jī)你會(huì)很信賴蘋果和三星,吃快餐你會(huì)想到肯德基和麥當(dāng)勞,喝碳酸飲料自然會(huì)想到可口可樂(lè)和百事可樂(lè),高端車容易想到奔馳和寶馬等等。在市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買家為主體的時(shí)候,品牌建設(shè)和管理變的尤為關(guān)鍵。當(dāng)年格蘭仕一直做代工,利潤(rùn)單薄,后來(lái)逐步建立起自己的品牌,從而成為當(dāng)之無(wú)愧的微波爐*。*五套被稱為晉江頻道,安踏、匹克、喬丹、361、特步等眾多的體育用品廠家不遺余力在體育頻道狂轟亂炸,當(dāng)然是為了樹立品牌形象。不僅是企業(yè),一個(gè)地區(qū)、國(guó)家甚至個(gè)人也要塑造自己的品牌形象。比如,提到上海,就能聯(lián)想到國(guó)際大都市的形象,提到*很容易想到富裕、自由、民主等,提及任志強(qiáng),就能想到他率性耿直口無(wú)遮攔。但很多企業(yè)在品牌建設(shè)之路上可能邁進(jìn)了誤區(qū)甚至進(jìn)入歧途,羅列幾條僅供談?wù)?。中?guó)也是個(gè)山寨大國(guó),這已經(jīng)屬于下三濫的手段了,不予涉及,
誤區(qū)一,品牌就是傍大款。奇瑞汽車高舉民族品牌大旗,思路很好。但是看下它的LOGO變遷,讓人匪夷所思。最先的奇瑞標(biāo)志,有豐田標(biāo)志的痕跡,最近出的標(biāo)志說(shuō)是抄襲勞特萊斯和英夫尼迪都不算過(guò)分。走品牌多元化無(wú)口厚非,比如寶馬也有MINI車系,但是本身是個(gè)低端品牌,單純的模仿高端品牌,就顯的頗為可笑了??v觀國(guó)產(chǎn)車的品牌之路,大都陷入了模仿抄襲的陷阱,江汽模仿奔馳,海馬模仿馬自達(dá),比亞迪的車型大都模仿豐田,*出來(lái)的一款竟然特別像寶馬5系。也有例外,長(zhǎng)城汽車就很有中國(guó)特色,在強(qiáng)化自身品牌的同時(shí),也帶來(lái)了巨額的利潤(rùn)回報(bào),無(wú)怪乎在去年的利潤(rùn)率從全球汽車行業(yè)來(lái)看僅次于法拉利了。前段時(shí)間喬丹品牌和籃球上帝邁克爾.喬丹打起來(lái)官司,從普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一直認(rèn)為二者有極大的關(guān)系,熟料喬丹品牌還擺出一副振振有詞的模樣。
誤區(qū)二,品牌需要與時(shí)俱進(jìn)。品牌的深入人心一定是個(gè)潛移默化的過(guò)程,一般不會(huì)輕易改變自己的形象,如果需要調(diào)整一定是有系統(tǒng)有規(guī)劃的加以完善,比如麥當(dāng)形象逐步演變成玩偶大叔的快樂(lè)形象,蒸功夫在快速發(fā)展期借助外部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)做了個(gè)很大的形象改變,跨入快餐的*行列。一般來(lái)說(shuō)更換形象,或是發(fā)現(xiàn)重大的發(fā)展機(jī)遇或是面臨嚴(yán)重的品牌危機(jī),如蒙牛為了扭轉(zhuǎn)日趨下滑的形象,口號(hào)改為“只為點(diǎn)滴幸福”,可惜英語(yǔ)中的意思是“沒(méi)有幸福”。不少品牌今天換個(gè)LOGO,明天換個(gè)主題詞。聯(lián)想以前用的“LEGENG”,后來(lái)?yè)Q為“LE*VO”,被調(diào)侃為從“大腿根部”到“來(lái)摸我”。京東商城剛不久也更換了標(biāo)志,但真看不出來(lái),新的標(biāo)志到底想要體現(xiàn)什么。
誤區(qū)三,品牌需要廣告轟炸。 不可置疑的是公告對(duì)于品牌的建設(shè)與發(fā)展能起到很大的作用,甚至對(duì)短期的銷量有極大的拉動(dòng)作用,但是大量的廣告是否真能提升品牌形象呢,未必。很多人信奉只要能出名哪怕是惡名都比不出名好,所以腦白金、黃金搭檔、恒源祥、邁騰這些惡俗的廣告不絕與耳,不絕于眼,使觀眾產(chǎn)生了極強(qiáng)的厭惡感,甚至一看到這個(gè)廣告就立馬換臺(tái)。一則優(yōu)美精致有意境的廣告讓人賞心悅目,比如當(dāng)年NIKE做的“定律是用來(lái)打破的”廣告,寶潔的海飛絲系列廣告,引起觀眾強(qiáng)烈的心理共鳴并促進(jìn)美好的聯(lián)想,從而有效提升品牌形象。
誤區(qū)四,品牌需要名人代言。很多很好的*很少甚至根本就不用名人代言,比如蘋果、微軟、三星、寶馬等。名人身上的光環(huán)效應(yīng)當(dāng)然能為品牌帶來(lái)促進(jìn)作用,比如喬丹給耐克帶來(lái)了難以估量的形象價(jià)值,奔馳和勞力士用費(fèi)德勒做代言,效果也很不錯(cuò),葛優(yōu)給神州行做廣告,也比較符合。這里面有個(gè)前提,就是產(chǎn)品和名人之間有高度的契合,二者相得益彰,而不是僅僅利用名人效應(yīng)。唐國(guó)強(qiáng)代言了不少產(chǎn)品尤其是藥品,但給人感覺(jué)簡(jiǎn)直就是個(gè)藥販子。鳳姐代言過(guò)一款胃藥產(chǎn)品,還有一些國(guó)產(chǎn)車用干露露做模特,我們除了記得她們的惡俗外,還能記得什么。當(dāng)年大紅大紫的李宇春代言過(guò)佳潔士牙膏,結(jié)果導(dǎo)致銷量大跌,最后不得不把這類產(chǎn)品下架。趙本山曾經(jīng)給蟻力神做過(guò)宣傳,引來(lái)罵聲一片,雖然當(dāng)時(shí)很好的促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī),后來(lái)證明是個(gè)雙輸?shù)木置妗?/span>
誤區(qū)五,品牌是你死我活的競(jìng)爭(zhēng)。不少品牌總想一支獨(dú)大,時(shí)刻想把對(duì)手掐死,比如前面提及的加多寶和王老吉,二者仿佛有不共戴天之仇。蘇寧和京東去年打得一塌糊涂,后來(lái)把國(guó)美也拉下水。農(nóng)夫山泉和華潤(rùn)旗下的怡寶鬧的不可開(kāi)交,甚至使用了不少很下流的手段。蒙牛和伊利之間更是馬拉松式的口水戰(zhàn)。當(dāng)我們給其他品牌潑污水的時(shí)候,也會(huì)弄臟自己。市場(chǎng)本身具有二元性,比如麥當(dāng)勞和肯德基、可口可樂(lè)和百事可樂(lè)、聯(lián)合利華和寶潔、家樂(lè)福和沃爾瑪、寶馬和奔馳、蘋果和三星、耐克和阿迪達(dá)斯等等。當(dāng)年的通用在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手福特危機(jī)重重的時(shí)候,斯隆竟然伸出了援助之手。
常常有人說(shuō),同樣質(zhì)量的鞋子貼上耐克的標(biāo)志能賣到一千多元錢,而貼上一般的牌子只能賣一百多,這表面揭示了品牌的巨大力量,并沒(méi)有揭示品牌的精髓。從我個(gè)人經(jīng)歷,由于經(jīng)常打籃球,穿過(guò)不少牌子的籃球謝,一般的國(guó)產(chǎn)品牌李寧、喬丹、安踏基本上一年不到就不能再穿了,而一雙耐克雖然價(jià)格是他們的兩三倍,但穿個(gè)兩三年問(wèn)題不大,舒適性也更好。所以,支撐品牌的背后一定是產(chǎn)品質(zhì)量。品牌的建設(shè)可以強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,也可以大談民族感情,甚至突出藝術(shù)之美,但是質(zhì)量是最為關(guān)鍵的一環(huán)。
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