課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授課規(guī)范培訓(xùn)
【課程背景】
建立企業(yè)內(nèi)部常規(guī)培訓(xùn)管理機制與選拔優(yōu)秀內(nèi)部講師這兩件事已經(jīng)成為現(xiàn)如今企業(yè)是否現(xiàn)代化的重要標志之一。
很多投資人與高級管理者都知曉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性,因為這是員工獲得工作技能,感知企業(yè)文化,認同管理理念,快速進入狀態(tài)的一個非常好的渠道與手段。
但是目前絕大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)管理與內(nèi)部講師管理機制相對薄弱,無論是日常的培訓(xùn)計劃的制定與實施,還是內(nèi)部講師的選拔與培養(yǎng),還是授課的規(guī)范與嚴謹都沒有進行很好的學(xué)習(xí)與規(guī)劃,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流于形式,內(nèi)部講師業(yè)務(wù)水平不規(guī)范,積極性也不高。
本此課程,采用2天授課,包含大量練習(xí),從內(nèi)部講師定位開始學(xué)習(xí),通過合理制定培訓(xùn)主題,制定清晰培訓(xùn)目標,有影響力的演講,完整的培訓(xùn)邏輯與培訓(xùn)多媒體的制作來幫助企業(yè)內(nèi)部講師實現(xiàn)從業(yè)余到專業(yè)的跨度,能夠真正為企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)成效與實際培訓(xùn)結(jié)果貢獻自己的力量。
【課程收益】
掌握什么樣的培訓(xùn)才是正確且有效的培訓(xùn)?
清晰了解內(nèi)部講師的工作職責(zé)與定位,能夠用簡單的方法實施培訓(xùn),并可以通過組織學(xué)習(xí)活動引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí),達到良好的培訓(xùn)效果
有能力實施有影響力的講解,并且能夠制作相對專業(yè)的培訓(xùn)材料
明白形式并不重要,而是為了保證結(jié)果的一種必要手段,真正通過培訓(xùn)提升員工的工作績效與工作技能
【課程對象】企業(yè)內(nèi)部講師,人力負責(zé)人
【課程大綱】
一、內(nèi)部講師的職責(zé)是什么?
應(yīng)該避免的學(xué)習(xí)方式vs值得鼓勵的學(xué)習(xí)方式
開課活動-學(xué)習(xí)合同的制定原則
我們的角色:內(nèi)部講師的職責(zé)與定位
二、有效培訓(xùn)的關(guān)鍵步驟
1:PIARS標準培訓(xùn)架構(gòu)
Prepare:培訓(xùn)準備的規(guī)范與要求(含練習(xí))
Information:信息傳遞的規(guī)范與要求(含練習(xí))
Activity:活動與練習(xí)的規(guī)范與要求(含練習(xí))
Review:回顧的規(guī)范與要求(含練習(xí))
Summary:總結(jié)的規(guī)范與要求(含練習(xí))
2:核心培訓(xùn)技能講解
三:確定有效的培訓(xùn)主題
有效的培訓(xùn)主題VS錯誤的培訓(xùn)主題
有效培訓(xùn)主題構(gòu)成三要素:
1:管理層關(guān)注 2:培訓(xùn)可達成: 3:關(guān)注人績效
活動與練習(xí)
四:制定清晰的培訓(xùn)目標
培訓(xùn)目標制定四原則:
1:簡單直接 2:學(xué)員利益 3:結(jié)果可衡量 4:知道但能做到
培訓(xùn)目標案例展示:清晰的培訓(xùn)目標VS模糊的培訓(xùn)目標
活動與練習(xí)
五:實施有影響力的演講
演講的基本技巧五步法演繹
1:相信自己 2:靠近學(xué)員 3:利用沉默的力量 4:站如松如何做到 5:充滿激情的意義
讓演講更有影響力的黃金比例法則
55%-38%-7%
演講案例:看圖尋找語言與情緒
演講的核心技巧:B.O.M.B.E.R.B
活動與練習(xí)
六:完整的培訓(xùn)邏輯
PIARS培訓(xùn)法則練習(xí)(120分鐘-150分鐘)
七:制作專業(yè)的培訓(xùn)媒體
合格培訓(xùn)媒體制作的基本原則
合格,優(yōu)秀的培訓(xùn)媒體制作VS不合格,粗糙的培訓(xùn)媒體制作
活動與練習(xí)
八:課程效果跟蹤與課程總結(jié)
效果跟蹤類型分類
效果跟蹤手段學(xué)習(xí)
課程總結(jié)七步法
綜合活動與練習(xí)
本次課程結(jié)束。
授課規(guī)范培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/281039.html
已開課時間Have start time
- 趙曉東
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