顛覆營(yíng)銷課程

 

【課程背景】

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮的推進(jìn)，企業(yè)管理者如果不掌握如何利用AI人工智能顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷，他們將面臨多個(gè)關(guān)鍵性弊端。這不僅會(huì)削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還可能對(duì)其長(zhǎng)期發(fā)展造成不利影響。人工智能和大數(shù)據(jù)分析在現(xiàn)代營(yíng)銷中至關(guān)重要，未能掌握這些工具的企業(yè)將無(wú)法進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，錯(cuò)失個(gè)性化推薦和消費(fèi)者行為分析帶來(lái)的提升客戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致客戶忠誠(chéng)度和市場(chǎng)份額的喪失。此外，缺乏*的增長(zhǎng)策略和推薦機(jī)制的知識(shí)，企業(yè)可能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中被更具創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)者超越。這些競(jìng)爭(zhēng)者能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，抓住新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，令缺乏相關(guān)知識(shí)的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被邊緣化。隨著社交媒體平臺(tái)和AI技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的品牌傳播和客戶互動(dòng)方式也在發(fā)生變革，忽視這些工具和平臺(tái)將導(dǎo)致品牌曝光率和市場(chǎng)占有率下降，影響企業(yè)的長(zhǎng)期品牌建設(shè)和市場(chǎng)定位。因此，“顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷之道——AI人工智能賦能企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷”課程將幫助管理者掌握關(guān)鍵技能，通過精準(zhǔn)的客戶定位和行為分析、品牌曝光、增長(zhǎng)策略和推薦機(jī)制的應(yīng)用，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展和高效運(yùn)營(yíng)，避免在市場(chǎng)中失去先機(jī)。

 

【課程收益】

1、全面掌握AI精準(zhǔn)營(yíng)銷技術(shù)，有效提升客戶轉(zhuǎn)化率和整體滿意度

2、迅速增強(qiáng)品牌曝光和市場(chǎng)滲透能力，提升企業(yè)市場(chǎng)影響力

3、學(xué)會(huì)運(yùn)用增長(zhǎng)粉絲策略，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

4、通過AI優(yōu)化營(yíng)銷流程，提高運(yùn)營(yíng)效率和資源利用率

5、增強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策能力，確保企業(yè)在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

 

【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、子公司總經(jīng)理等中高層管理人員、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)、收益總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理

 

【課程特色】

此課程的*特色是將AI賦能與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向相結(jié)合：這門課程的*特色在于將人工智能技術(shù)與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用無(wú)縫融合，通過*的AI大模型工具和新媒體平臺(tái)（如ChatGPT、文心一言、KIMI、抖音、小紅書等）的實(shí)際案例，學(xué)員不僅學(xué)會(huì)如何使用這些工具，還能夠立刻應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐中，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的無(wú)縫對(duì)接，為企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體而言：

1) 聚焦前沿技術(shù)應(yīng)用：課程深入探討了人工智能（AI）和大數(shù)據(jù)在現(xiàn)代營(yíng)銷中的實(shí)際應(yīng)用，使學(xué)員能夠掌握當(dāng)前*的營(yíng)銷工具和技術(shù)，而非停留在傳統(tǒng)的理論和方法

2) 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：通過大量的實(shí)戰(zhàn)案例分析和互動(dòng)環(huán)節(jié)，學(xué)員可以直接將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，獲得即時(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升解決實(shí)際問題的能力

3) 面向未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境：課程針對(duì)當(dāng)前和未來(lái)市場(chǎng)的快速變化，特別是數(shù)字化和智能化趨勢(shì)，幫助企業(yè)管理者更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，保持競(jìng)爭(zhēng)力

4) 高度個(gè)性化的策略：強(qiáng)調(diào)個(gè)性化推薦、精準(zhǔn)營(yíng)銷和增長(zhǎng)策略，確保學(xué)員能夠制定高度針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃，有效滿足多樣化的消費(fèi)者需求。全球視野與本地實(shí)戰(zhàn)結(jié)合：結(jié)合全球領(lǐng)先的AI技術(shù)應(yīng)用與中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特案例，使課程內(nèi)容既具國(guó)際前瞻性，又符合本土市場(chǎng)的實(shí)際情況

 

【課程大綱】

導(dǎo)入篇: “人工智能如何顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷？”

案例: “OpenAI與英偉達(dá)的AI革命：重塑營(yíng)銷的未來(lái)”

討論:鋪墊人工智能在現(xiàn)代營(yíng)銷中的關(guān)鍵作用，引導(dǎo)學(xué)員思考AI技術(shù)如何徹底改變了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則，并推動(dòng)品牌從傳統(tǒng)營(yíng)銷模式向智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展

 

第一章：“為什么傳統(tǒng)營(yíng)銷的黃金時(shí)代已經(jīng)終結(jié)？”

1) 核心問題: 傳統(tǒng)營(yíng)銷為何不再奏效？

案例分析:百事可樂從電視廣告轉(zhuǎn)向社交媒體營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型案例。

2) 理論關(guān)聯(lián): 傳統(tǒng)廣告 vs.社交媒體互動(dòng)的效果差異

學(xué)員討論: 學(xué)員分享自己最近被哪些社交媒體上的信息所吸引，并分析原因

 

第二章: “在信息爆炸的時(shí)代，品牌如何不被淹沒？”

1) 品牌在信息過載的環(huán)境中如何保持可見性？

案例分析: Netflix如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的內(nèi)容市場(chǎng)中脫穎而出

案例: Oreo在超級(jí)碗期間通過實(shí)時(shí)推文捕獲觀眾注意力的成功案例

2) 理論關(guān)聯(lián): 數(shù)字營(yíng)銷策略與社交媒體算法

學(xué)員討論: 哪些品牌在他們的社交媒體首頁(yè)上出現(xiàn)頻率最高，探討其背后的原因

 

第三章: “如何在社交網(wǎng)絡(luò)中智勝對(duì)手？”

1) 如何在社交媒體上收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)并制定策略？

案例: Hootsuite如何幫助企業(yè)進(jìn)行社交媒體競(jìng)爭(zhēng)分析并優(yōu)化策略。

2) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與社交媒體情報(bào)的收集

學(xué)員練習(xí): 學(xué)員模擬分析一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社交媒體策略，并提出改進(jìn)方案

工具應(yīng)用: 使用社交媒體分析工具如Hootsuite或Brandwatch進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析練習(xí)

 

第四章: “為什么你的新媒體營(yíng)銷效果不佳？”

1) 如何解讀并利用AI算法，讓品牌內(nèi)容更具影響力？

2) 小型企業(yè)在社交媒體上快速積累粉絲和提升轉(zhuǎn)化率

全球知名案例：Warby Parker通過*的線上廣告定位，迅速提升品牌知名度

3) 抖音與小紅書在內(nèi)容傳播和品牌營(yíng)銷中的應(yīng)用

關(guān)注重點(diǎn)：

抖音: 探討短視頻營(yíng)銷的爆發(fā)力，如何通過病毒式內(nèi)容快速吸引大量關(guān)注

小紅書: 如何利用小紅書社區(qū)與UGC（用戶生成內(nèi)容）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推薦和品牌曝光

4) 社交媒體平臺(tái)的算法運(yùn)行機(jī)制與品牌曝光策略

學(xué)員討論: 不同社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容傳播特點(diǎn)，并設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化的發(fā)布策略

 

第五章: “社交媒體時(shí)代，如何通過情感連接打動(dòng)消費(fèi)者？”

案例分析: Tinder如何通過情感營(yíng)銷吸引并留住用戶

精選案例: Airbnb如何通過講述“家”的故事，在情感層面打動(dòng)全球用戶

1) 情感營(yíng)銷理論

2) 消費(fèi)者心理學(xué)的融入思考

游戲環(huán)節(jié): 認(rèn)知情感營(yíng)銷游戲，學(xué)員分組模擬設(shè)計(jì)不同情境下的營(yíng)銷內(nèi)容，并由其他組評(píng)選*吸引力的方案

 

第六章: “推薦機(jī)制是品牌爆發(fā)的秘密武器嗎？”

案例分析: Dropbox如何通過推薦機(jī)制實(shí)現(xiàn)用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)

精選案例: Hotmail通過簡(jiǎn)單的電子郵件簽名推廣，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)百萬(wàn)級(jí)增長(zhǎng)的經(jīng)典案例

1) 推薦機(jī)制策略在社交媒體中的應(yīng)用

2) 認(rèn)知數(shù)據(jù)依賴性

3) 攻克挑戰(zhàn)與局限

 

第七章: “如何讓社交網(wǎng)絡(luò)紅人為你帶貨？”

1) 如何通過社交網(wǎng)絡(luò)紅人擴(kuò)大品牌影響力？

案例分析: Nike如何通過合作知名網(wǎng)紅提升品牌影響力

精選案例: Daniel Wellington如何通過Instagram紅人的合作，在短時(shí)間內(nèi)成為全球知名手表品牌

2) 網(wǎng)紅營(yíng)銷與品牌合作策略

學(xué)員討論: 不同網(wǎng)紅在社交媒體上的影響力，分析對(duì)品牌合作的潛力

 

第八章: “你的員工和客戶能成為品牌代言人嗎？”

1) 如何激發(fā)員工和客戶成為品牌的忠實(shí)代言人？

案例分析: 星巴克如何通過員工和客戶提升品牌忠誠(chéng)度。

2) 員工和客戶的品牌代言效應(yīng)

學(xué)員練習(xí): 如何設(shè)計(jì)一個(gè)內(nèi)部員工激勵(lì)方案，鼓勵(lì)員工在社交媒體上宣傳品牌

 

第九章: “人工智能會(huì)取代人類營(yíng)銷人員嗎？”

1) 人工智能如何與人類在營(yíng)銷領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)？

案例分析: Sephora如何通過人工智能增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

擴(kuò)展內(nèi)容: ChatGPT、文心一言、Kimi 等大模型的應(yīng)用

2) 精選AI案例講解：阿里巴巴的AI應(yīng)用、京東的智能客服、美團(tuán)的AI推薦系統(tǒng)

3) 人工智能在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用與挑戰(zhàn)

學(xué)員討論: AI在未來(lái)營(yíng)銷中的潛力和可能的風(fēng)險(xiǎn)

 

第十章: “個(gè)性化營(yíng)銷的魅力在哪？”

1) 如何利用個(gè)性化內(nèi)容和說(shuō)服力提高品牌影響？

2) 通過個(gè)性化營(yíng)銷方式與渠道吸引年輕消費(fèi)者

3) 通過個(gè)性化播放列表和年度回顧功能增強(qiáng)用戶黏性

4) AI+個(gè)性化營(yíng)銷與消費(fèi)者行為學(xué)

5) 對(duì)話營(yíng)銷

學(xué)員練習(xí): 運(yùn)用工具設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性化營(yíng)銷方案，提升品牌與目標(biāo)客戶的互動(dòng)

 

第十一章: “如何破解社交媒體營(yíng)銷的成功密碼？”

1) 如何整合學(xué)習(xí)內(nèi)容，破解社交媒體營(yíng)銷的密碼？

2) 回顧社交媒體算法、品牌人性化、員工代言和AI應(yīng)用等核心知識(shí)點(diǎn)

3) 案例復(fù)盤: 分析一個(gè)實(shí)際案例，整合所有學(xué)到的策略進(jìn)行應(yīng)用

學(xué)員活動(dòng): 分組設(shè)計(jì)一個(gè)完整的社交媒體營(yíng)銷計(jì)劃，并進(jìn)行展示和評(píng)估

 

第十二章: “未來(lái)營(yíng)銷會(huì)進(jìn)化成什么樣？”

1) 品牌如何在社交媒體和AI時(shí)代繼續(xù)進(jìn)化？

2) 打造全新的市場(chǎng)營(yíng)銷部

3) AI與社交媒體在未來(lái)營(yíng)銷中的融合趨勢(shì)

案例分析: Tesla利用人工智能引領(lǐng)未來(lái)市場(chǎng)

精選案例: Google通過AI不斷優(yōu)化搜索引擎廣告投放系統(tǒng)，保持其市場(chǎng)領(lǐng)先地位

 

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