工作表達(dá)匯報(bào)培訓(xùn)

課程背景：
高效工作匯報(bào)與計(jì)劃執(zhí)行是加速器。
工作匯報(bào)是職場(chǎng)精英經(jīng)常面對(duì)的問題,工作匯報(bào)的成果在很大程度上左右領(lǐng)導(dǎo)對(duì)匯報(bào)者的評(píng)價(jià),也在某種程度上左右了匯報(bào)者的職業(yè)發(fā)展。如果懂得匯報(bào)工作,掌握工作匯報(bào)的技巧,會(huì)給匯報(bào)對(duì)象留下良好的印象,能夠使本來干得不錯(cuò)的工作錦上添花;如果不會(huì)匯報(bào)工作,則會(huì)使本來干得不錯(cuò)的工作大打折扣。
同時(shí)，在推進(jìn)日常工作進(jìn)程中，經(jīng)理人員必須有良好的時(shí)間管理、以終為始的職業(yè)工作素養(yǎng)，將工作高效而有序的推向前行。隨著時(shí)代的發(fā)展，不斷出現(xiàn)臨時(shí)性、新的問題，需要組織用項(xiàng)目組的方式去解決問題，也要求現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必須具備項(xiàng)目管理的思維和系統(tǒng)流程。本課程使用“精簡(jiǎn)易用”版本的項(xiàng)目管理內(nèi)容，專門貼合中高層經(jīng)理在日常工作任務(wù)推進(jìn)中進(jìn)行使用。
（本課程可備選模塊：*思維與問題解決）

課程收益：
領(lǐng)會(huì)工作匯報(bào)對(duì)職業(yè)發(fā)展的重要性;
熟練運(yùn)用工作匯報(bào)的“金三點(diǎn)”;
掌握書面匯報(bào)金字塔寫作技巧
學(xué)會(huì)與不同性格特質(zhì)的上司進(jìn)行工作匯報(bào);
掌握高效工作匯報(bào)的9個(gè)怎么辦
如何讓你的口頭匯報(bào)說得有重點(diǎn)有邏輯
積極主動(dòng)，以正向心態(tài)面對(duì)困難
要事第一，優(yōu)化工作流程，會(huì)進(jìn)行時(shí)間管理；
進(jìn)然有序，用項(xiàng)目管理思維推進(jìn)工作進(jìn)展

課程對(duì)象：
中高層管理人員；儲(chǔ)備干部

課程特色：
本課程視頻、任務(wù)、游戲元素多，氣氛好，學(xué)員投入度高，避免“說教”填鴨式的培訓(xùn)。最終能引發(fā)深層觸動(dòng)和改變。
以小組合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的方式完成培訓(xùn)，有利于學(xué)員之間的了解和融合。
  本課程借鑒500強(qiáng)企業(yè)系列經(jīng)典課程精華《高效商業(yè)演講》《*七個(gè)行為習(xí)慣》《項(xiàng)目管理》等。

課程大綱
第一講:撥云見日——工作匯報(bào)與呈現(xiàn)的邏輯
一、工作匯報(bào)的重要性
1、為什么要常做工作匯報(bào)
2、好成績(jī)也是匯報(bào)出來的
案例:一個(gè)好的工作匯報(bào)視頻分析
3、管理者由優(yōu)秀到卓越必須學(xué)會(huì)“三能”(能干、能寫、能講)
4、領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的6種工作匯報(bào)
為什么上級(jí)說的話你聽不懂
學(xué)會(huì)明白“弦外之音”
5、工作匯報(bào)的3個(gè)注意
要言節(jié)語—簡(jiǎn)潔語言表述豐富信息
邏輯推理—客觀分析而非主觀臆斷
條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂
二、工作匯報(bào)必須有結(jié)構(gòu)
1、影響溝通及思想表達(dá)的三大原因
2、案例討論:這封書信你看得懂嗎?
互動(dòng):你能記住多少?
3、運(yùn)用金字塔原理梳理匯報(bào)思路
佳作剖析:《諫逐客令》
4、金字塔原理幫助我們解決兩大問題
想清楚
講明白
案例:小張的行李清單
5、工作匯報(bào)的MECE原則
演練:MECE表達(dá)技巧
6、如何搭建金字塔結(jié)構(gòu)
演練:搭建金字塔結(jié)構(gòu)
7、如何寫述職報(bào)告
8、如何寫競(jìng)聘報(bào)告
三、匯報(bào)PPT制作
1、制作PPT的5個(gè)步驟
2、明確目標(biāo)、聽眾、內(nèi)容和方式
3、標(biāo)題要抓“眼球”
4、好標(biāo)題要有信息和要點(diǎn)
討論：哪個(gè)是好標(biāo)題
練習(xí)：對(duì)PPT主標(biāo)題與副標(biāo)題的包裝升華
6、頁面設(shè)計(jì)基本方法：
充分利用備注
保持一致
少用特效
字不如表，表不如圖
7、一目了解的方法
少就是多
突出關(guān)鍵
化繁為簡(jiǎn)

第二講:入木三分——口頭匯報(bào)方法及技巧
一、口頭匯報(bào)的內(nèi)容
1、工作匯報(bào)的本質(zhì)讓對(duì)方聽懂并記住
2、工作匯報(bào)學(xué)會(huì)運(yùn)用肢體語言
3、學(xué)會(huì)與不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)
如何給老虎型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)
如何給孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)
如何給貓頭鷹型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)
如何給熊貓型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)
4、電梯30秒怎么辦
5、高效匯報(bào)9個(gè)怎么辦
想用最少的時(shí)間說最有效的話怎么辦?
不知道領(lǐng)導(dǎo)想聽詳細(xì)的還是簡(jiǎn)單的怎么辦?
內(nèi)容太專業(yè),不太容易說清楚怎么辦?
干得多,匯報(bào)時(shí)說得少怎么辦?
我想要答復(fù),可領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)不表態(tài)怎么辦?
事先準(zhǔn)備了,臨時(shí)讓從簡(jiǎn)怎么辦?
重要匯報(bào),內(nèi)容邏輯性把握不好怎么辦?
打了腹稿,可講起來卻丟三落四怎么辦?
通過匯報(bào)想給領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象怎么辦
二、口頭匯報(bào)的結(jié)構(gòu)
1、高效口頭匯報(bào)匯報(bào)的三大基本功
歸類
概括
提煉
2、六種口頭表達(dá)結(jié)構(gòu)
時(shí)間計(jì)劃
環(huán)球計(jì)劃
天秤計(jì)劃
變焦鏡計(jì)劃
骨牌計(jì)劃
圖景計(jì)劃
視頻欣賞：有影響力的演講
三、說服與影響力
1、什么是積極主動(dòng)的溝通表達(dá)
2、詢問和理解技術(shù)
3、建設(shè)性反對(duì)技術(shù)
部分認(rèn)同
表達(dá)疑慮
提供信息
征求意見
4、隱喻影響技術(shù)
案例練習(xí)：你如何說服別人采納你的觀點(diǎn)或建議

第三講：素養(yǎng)有加——工作計(jì)劃與自我管理
一、要事第一的時(shí)間管理
1、偉大的人在于管理自己
2、時(shí)間的四個(gè)象限
3、緊急的不一定是最重要的
4、投資你的第二象限
5、二八原理與關(guān)鍵掌控
6、個(gè)人管理的六條原則和四個(gè)步驟
7、如何制定工作計(jì)劃執(zhí)行的“甘特圖”（見項(xiàng)目管理）
二、積極主動(dòng)的生活狀態(tài)
1、弗蘭克爾的偉大發(fā)現(xiàn)
2、人類的四大天賦：自覺、想象力、良知、獨(dú)立意志
3、不要說“我辦不到”
4、縮小“關(guān)注圈”擴(kuò)大“影響圈”
5、塑造一個(gè)不抱怨的自己
視頻：什么是積極主動(dòng)的狀態(tài)

第四講：高效達(dá)成——項(xiàng)目管理工作方法
一、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
1、時(shí)代發(fā)展，要求工作以項(xiàng)目的形式進(jìn)行
2、項(xiàng)目管理的來源
3、項(xiàng)目管理三支柱和項(xiàng)目管理四因素
質(zhì)量、時(shí)間、范圍、成本
4、現(xiàn)代工作中哪些工作可作為項(xiàng)目進(jìn)行
5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建——用人之長(zhǎng)
6、*團(tuán)隊(duì)角色對(duì)工作團(tuán)隊(duì)的啟示
二、項(xiàng)目管理過程組
1、啟動(dòng)過程組（明確交付標(biāo)準(zhǔn)）
2、計(jì)劃過程組（如何做計(jì)劃圖表）
3、執(zhí)行過程組（如何溝通執(zhí)行）
4、監(jiān)控過程組
5、收尾過程組
6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案
7、項(xiàng)目的知識(shí)管理
8、項(xiàng)目的執(zhí)行力
9、項(xiàng)目成功的必要條件及其解決方案
10、項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)
練習(xí)：把你手頭的某項(xiàng)工作做成項(xiàng)目計(jì)劃

工作表達(dá)匯報(bào)培訓(xùn)