《工作匯報邏輯化表達與呈現(xiàn)》
講師:梁蕊琳 瀏覽次數(shù):66
課程描述INTRODUCTION
培訓講師:梁蕊琳
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
匯報表達培訓
【課程背景】
工作匯報是職業(yè)人的重要能力之一,述職、匯報、提案、分享,是職業(yè)人的必修課,不能在關(guān)鍵時刻做好展現(xiàn),自然也就難以獲得職業(yè)發(fā)展的機會、打造個人影響力。
然而,現(xiàn)實中很多員工在實際匯報時,常常遇到各種問題,
日常匯報,說了5分鐘,領(lǐng)導也沒聽明白匯報重點;
工作會議,一到發(fā)言就緊張,打好的腹稿表達的一團亂;
項目報告,很努力的準備了,但結(jié)果很不被看好;
年底述職,明明做了很多工作,但不會呈現(xiàn)結(jié)果
不清楚如何匯報才能獲得青睞,讓領(lǐng)導滿意?于是盡量降低匯報頻次,逐漸產(chǎn)生與上司間的溝通障礙。
工作匯報能力可以講是職場人競爭力的致勝法寶,本課程旨在提供一個系統(tǒng)而全面的思考框架,使工作匯報的邏輯可視化、具象化,有工具可用,有方法可循,使學員快速掌握工作匯報的技巧和方法,提升匯報能力與呈現(xiàn)水平。
【課程收益】
拓展思考維度:通過結(jié)構(gòu)化思考能力的訓練,使學員面對工作問題時,拓寬思考維度,提升全面性,幫助學員更有效的抓住問題本質(zhì),明確溝通匯報要點;
表達更有邏輯:使員工在書面、口頭表達時,通過內(nèi)容縱向結(jié)構(gòu)、橫向結(jié)構(gòu)及序言的設(shè)計,構(gòu)建出有邏輯的表達呈現(xiàn),提升溝通力,增強說服力;
提升調(diào)適水平:提升對事、對人的溝通敏感度,因時、因事、因人進行匯報方式方法的溝通適配,更好的推進匯報目標的達成;
組織效能提升:通過員工匯報能力的提升,培養(yǎng)企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準,提升企業(yè)內(nèi)部溝通效率,增強組織內(nèi)的協(xié)作能力。
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者,基層骨干,以及需要提升匯報能力的人群
【課程大綱】
1、導入:你了解職場溝通的底層邏輯嗎?
1.1 職場中影響溝通效果的4大障礙
游戲:思維游戲
1.2 成為有“高情商”溝通能力的下屬
2、工作匯報的思考邏輯
2.1 把準脈——“利他性”思考邏輯
2.1.1 明晰上司的需求
2.1.2 明晰個人需求
2.1.3 明晰“關(guān)鍵人物”的需求
2.2 扣準事——“結(jié)構(gòu)性”思考邏輯
2.2.1 結(jié)構(gòu)完整——金字塔3大子結(jié)構(gòu)
2.2.1.1 縱向結(jié)構(gòu)分層次
2.2.1.2 橫向結(jié)構(gòu)定順序
2.2.1.3 序言結(jié)構(gòu)—SCQA原則
案例:序言的4個實際應用案例
2.2.2 層次清晰——結(jié)構(gòu)性的4大原則
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
分組歸類
邏輯遞進
工具:MECE原則、歸納法、演繹法
案例:會議通知、工作報告、案例問題整理、市場分析結(jié)論
2.2.3 解決問題——問題解決5步法(以學員實際問題為案例)
看落差——問題就是“有了落差”
拆問題——問題分解
找關(guān)鍵——復雜問題的關(guān)鍵點聚焦
提方案——如何確定復雜問題的最優(yōu)解方案
做優(yōu)化——長效項目管理
工具:MECE原則,5WHY分析法,5W2H分析法,SWOT分析法,PDCA循環(huán)、矩陣分析法
3、工作匯報的有效表達
3.1 結(jié)構(gòu)化的表達方式
3.1.1 30S電梯法則
工具:一句話概括模型
3.1.2 金字塔表達模型
練習:金字塔模型表*例
3.2 可調(diào)適的匯報技巧
3.2.1 因“時”調(diào)適
小組研討:項目管理不同時點的匯報角度
3.2.2 因“事”調(diào)適
小組研討:關(guān)鍵場合VS日常事項的匯報
3.2.3 因“人”調(diào)適:DISC四型風格上司的溝通方式
工具:DISC測試,DISC矩陣
小組研討:針對不同類型上級的溝通方式要點
4、工作匯報的吸睛呈現(xiàn)
4.1 主題呈現(xiàn)
4.1.1 快速吸睛的主題設(shè)計
工具:SAP原則、關(guān)鍵詞組合原則、選題矩陣
練習:報告主題優(yōu)化設(shè)計
4.2 內(nèi)容呈現(xiàn)
4.2.1 影響PPT報告內(nèi)容呈現(xiàn)的3大問題點
4.2.2 PPT報告內(nèi)容排版的2大原則
4.2.3 要點、節(jié)點的形象化包裝4步法
案例:學員案例展示
4.2.4 16種邏輯關(guān)系的形象化呈現(xiàn)
案例:多家頭部企業(yè)優(yōu)秀報告頁面展示
練習:工作報告的頁面優(yōu)化
匯報表達培訓
轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/313124.html