培訓(xùn)管理者能力課程

【培訓(xùn)對(duì)象】
培訓(xùn)管理者、HR專職人員、高級(jí)培訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
1、能源互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，重新認(rèn)知培訓(xùn)的重要性，明確培訓(xùn)管理者的角色定位； 
2、理解優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的特征，對(duì)照培訓(xùn)管理者能力素質(zhì)模型找到提升方向； 
3、使學(xué)員從培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理、持續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新五個(gè)方面 進(jìn)行自我修煉，全面提高作為培訓(xùn)管理人員的綜合能力素質(zhì)。

導(dǎo)入：能源互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的培訓(xùn)工作——
一、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理者
1、什么是培訓(xùn)
2、培訓(xùn)的重要意義
3、培訓(xùn)的類型劃分
（1）按培訓(xùn)組織單位分：
（2）按計(jì)劃的時(shí)間分：
（3）按培訓(xùn)的講師分：
（4）按培訓(xùn)的時(shí)間分：
4、什么是培訓(xùn)管理
5、培訓(xùn)管理的基本過(guò)程
（1）培訓(xùn)需求分析
（2）培訓(xùn)計(jì)劃制定
（3）培訓(xùn)實(shí)施管理
（4）培訓(xùn)效果評(píng)估
6、培訓(xùn)管理者的角色職責(zé)
7、優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者具備的特征
8、優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者的能力素質(zhì)模型
【練習(xí)】現(xiàn)場(chǎng)繪制企業(yè)的培訓(xùn)管理者的勝任素質(zhì)模型
9、培訓(xùn)管理者五項(xiàng)能力修煉

二、培訓(xùn)管理者標(biāo)準(zhǔn)化能力修煉
1、課程體系標(biāo)準(zhǔn)化
（1）崗前培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化
（2）在崗培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化
（3）安全培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化
2、培訓(xùn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化
3、培訓(xùn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化
4、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化
【案例】華為公司的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化

三、培訓(xùn)管理者溝通協(xié)調(diào)能力修煉
1、溝通協(xié)調(diào)的原則：
2、跨部門溝通的難點(diǎn)
【案例分析】與難溝通的李總?cè)绾螠贤ǎ?br /> 3、跨部門溝通清單
4、某部門經(jīng)理的溝通體會(huì)提煉
5、推倒“部門墻”的十條建議
6、把握住流程的關(guān)節(jié)點(diǎn)
7、不同意見的正確處理
8、協(xié)調(diào)五步法
9、提高協(xié)調(diào)能力的11條建議
10、如何找到合適的協(xié)調(diào)人

四、培訓(xùn)管理者項(xiàng)目管理能力修煉
1、培訓(xùn)管理者為什么需要項(xiàng)目管理能力
（1）項(xiàng)目管理管什么？
（2）項(xiàng)目管理怎么管？
2、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃管理
（1）項(xiàng)目成本預(yù)算
（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3、培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)督
（1）培訓(xùn)需求變更控制
（2）培訓(xùn)項(xiàng)目范圍控制
（3）培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)度控制
（4）培訓(xùn)項(xiàng)目成本控制
4、培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制與保障
（1）影響培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的五大原因
（2）基于培訓(xùn)執(zhí)行鏈的質(zhì)量保障
5、培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收工作的內(nèi)容
（1）驗(yàn)收項(xiàng)目可交付的成果
（2）總結(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
（3）培訓(xùn)后續(xù)工作安排
（4）培訓(xùn)項(xiàng)目的知識(shí)管理
【案例】某電力公司的XX培訓(xùn)項(xiàng)目

五、培訓(xùn)管理者自持續(xù)學(xué)習(xí)能力修煉
1、培訓(xùn)管理者常用的十種學(xué)習(xí)方法
2、學(xué)習(xí)方法與知識(shí)轉(zhuǎn)化模型
3、如何在培訓(xùn)中持續(xù)學(xué)習(xí)
4、學(xué)到的知識(shí)如何轉(zhuǎn)化吸收
5、如何做好碎片化知識(shí)管理
6、做好做好知識(shí)的總結(jié)與分享

六、培訓(xùn)管理者業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力修煉
1、培訓(xùn)創(chuàng)新的表現(xiàn)形式
（1）培訓(xùn)思維創(chuàng)新
（2）培訓(xùn)方式創(chuàng)新
（3）評(píng)估方式創(chuàng)新
2、營(yíng)造本單位良好積極的培訓(xùn)氛圍
【練習(xí)】培訓(xùn)方式與教學(xué)內(nèi)容的結(jié)合
4、創(chuàng)新教育培訓(xùn)理念講求科學(xué)性：兩個(gè)結(jié)合、四個(gè)意識(shí)
5、創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)針對(duì)性：三個(gè)堅(jiān)持、五個(gè)方向
6、創(chuàng)新培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制，突出時(shí)效性：三項(xiàng)制度
7、建立完善培訓(xùn)保障機(jī)制，注重持續(xù)性：三個(gè)重點(diǎn)
【總結(jié)與答疑】 

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