執(zhí)行力問題培訓(xùn)

課程背景:
為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹？
為什么員工做事總是打折扣，有責(zé)任就推、有功勞就搶？如何才能使員工勇于承擔(dān)責(zé)任？
為什么單靠考核解決不了員工的動力問題？
為什么薪水越提越高，激勵效果反而越來越差？
為什么員工總會有各種各樣的辦法讓制度流產(chǎn)？
為什么優(yōu)秀的人才不斷流失？
為什么無懈可擊的方案和嚴(yán)謹?shù)挠媱澪茨茏兂涩F(xiàn)實的業(yè)績？
為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行？
答案只有一個，那就是執(zhí)行力不強。沒有有效的執(zhí)行力，再出色的戰(zhàn)略目標(biāo)也是美夢一場，再正確的決策、再嚴(yán)謹?shù)姆桨赣媱澏贾皇羌埳险劚?zhí)行是硬道理！
沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！沒有執(zhí)行力，就沒有成功力！
如何獲得一支有凝聚力的狼性執(zhí)行團隊？
培訓(xùn)不是一種福利，而是一種投資!
重復(fù)舊的行為，只能得到舊的結(jié)果。重復(fù)錯誤的行為，只會讓您錯得更離譜！學(xué)習(xí)第一名的方法，節(jié)省您摸索的時間！！

課程對象：
全員

授課方法：
理論講授，視頻、案例分析，頭腦風(fēng)暴，工具介紹，演練，互動討論

課程收益： 
找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題；
傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧，學(xué)會執(zhí)行的科學(xué)方法；
轉(zhuǎn)變企業(yè)管理人員及執(zhí)行人員的觀念，樹立執(zhí)行為上的思想；
提升管理者及員工執(zhí)行力，提高團隊工作績效。

課程大綱:
開篇：話題討論——高效團隊的執(zhí)行力
——通常的答案：在公司、在領(lǐng)導(dǎo)身上找原因
——智慧的做法：從自己身上找原因
第一講：高效團隊-----執(zhí)行的團隊

一、企業(yè)與組織生態(tài)
1、反思企業(yè)需要什么？
——2018年的倒閉潮帶來的啟示
——西點軍校的啟示：培養(yǎng)管理人才最多學(xué)校居然不是商學(xué)院
——執(zhí)行力是決定自己和企業(yè)命運的根本
2、什么是企業(yè)？
——企業(yè)不是慈善機構(gòu)！
——企業(yè)不盈利就是犯罪！
3、下屬（員工）是如何產(chǎn)生的？
——下屬是組織任命的臨時角色，是上司的替身，是組織實現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行人
——我們的工作必須圍著組織的目標(biāo)轉(zhuǎn)
——【視頻案例】優(yōu)秀的下屬怎么做事
二、高效團隊的職業(yè)素養(yǎng)——敬業(yè)精神
案例呈現(xiàn)：陳紹鵬的故事（聯(lián)想副總裁的職場成功的秘密）
小組討論：我們在陳紹鵬身上看到的職場成功的特質(zhì)是什么？
1.敬業(yè)四條（方法）
1）忠于所在的組織和上級，尊重自己的工作
2）明確自己的工作要求，考核指標(biāo)
——案例：懷胎7月的銷售*
2.以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持敏感度
——案例：叉車司機的工匠精神
責(zé)任心成就自己
——案例：楊曉麗——責(zé)任是一種選擇

第二講：結(jié)果與任務(wù)-----執(zhí)行就是要結(jié)果
——執(zhí)行三件三件事：定目標(biāo)，盯過程，拿結(jié)果
一、結(jié)果是什么?
——我們每天做的是結(jié)果還是任務(wù)？
——公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
——沒有結(jié)果，何談辛苦？
【經(jīng)典案例】被辭退的副總
二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)
——完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。 例行公事:該走的程序走過了。 應(yīng)付了事:差不多就行了。
——結(jié)果三要素：——有時間、有價值、可考核；客戶價值是做結(jié)果的方向。
——無價值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價值是結(jié)果。
【經(jīng)典案例】路橋集團的周柳與王娜，同一件工作，兩種不同的結(jié)果
三、結(jié)果種種
——無結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果，都是做任務(wù)。
——合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果
【經(jīng)典案例】主動做結(jié)果的
四、如何做出結(jié)果
1、做結(jié)果的三大原則
——客戶原則
——交換原則
——檢車原則
2、做結(jié)果的兩大思維
——外包思維
——底線思維
3、做結(jié)果的五大方法
——明確每一項工作任務(wù)（5W2H）
——清晰定義每一項工作的標(biāo)準(zhǔn)（SMART原則）
——敢于承諾結(jié)果（經(jīng)典案例：馬云&西湖裸泳）
——做好工作的細化分解（WBS工作法）
——要事第一，聚焦工作目標(biāo)
五、執(zhí)行真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)
一、執(zhí)行的八字方針：
——認真第一、聰明第二
二、執(zhí)行的十六字原則：
——結(jié)果提前、自我退后
——鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：
——決心第一、成敗第二
——速度第一、完美第二
——結(jié)果第一、理由第二
【經(jīng)典案例】遭遇競爭對手的強力阻擊，阿里團隊如何拿下客戶

第三講： 溝通技巧——執(zhí)行的保障
一、溝通雙向模型
溝通的基本定義
雙向溝通模型
——案例：求婚的小伙（溝通為什么會失敗）
——發(fā)送者編碼原則
——接受者解碼原則
——雙方反饋原則
——溝通的降噪
——溝通的媒介物
二、向上溝通5大技巧
1. 如何接受指示
小組交叉練習(xí)：某公司李副總通知下屬華東大區(qū)王經(jīng)理布置任務(wù)，你作為王經(jīng)理如何接受領(lǐng)導(dǎo)的指示。
【視頻案例】劉亞樓如何接受林彪分派的任務(wù)
2.如何匯報工作
——請問，什么時候向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作最合適？
1）三選
2）四步
3）一清單
〔案例分析〕溝通的三大方向：上、下、平
——怎樣做一清二快的匯報？
〔工具實戰(zhàn)〕工作匯報四步法
——上級問題預(yù)測清單
3.如何討論問題
實操練習(xí)：遇到問題的王經(jīng)理找李副總討論問題
4. 如何發(fā)表異議
5. 如何接受批評
結(jié)尾：課程回顧，行動促進，評選優(yōu)秀團隊，領(lǐng)導(dǎo)講話、結(jié)束課程

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