校園迎新培訓(xùn)

【課程背景】
校園直銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效及產(chǎn)出*化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為，將一些才能互補(bǔ)，團(tuán)結(jié)和諧的人結(jié)合在一起，以共同進(jìn)退，共同繁榮為前行標(biāo)準(zhǔn)，一起成長(zhǎng)，一起成功為奮斗目標(biāo)而行動(dòng)拼搏的校園直銷精英隊(duì)伍。因此，調(diào)整心態(tài)，挖掘校園直銷人員的銷售潛能，提升校園直銷人員的思維能力就顯得尤為必要了。

【課程收益】
提升學(xué)員協(xié)同作戰(zhàn)的能力，有效拓展市場(chǎng)并搶占先機(jī)
把握客戶心理及性格特征，學(xué)會(huì)因人而宜個(gè)性化溝通
樹(shù)立學(xué)員正確的銷售觀念，培養(yǎng)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)的銷售能力

【課程對(duì)象】
校園直銷團(tuán)隊(duì)、相關(guān)人員

【課程大綱】
第一講：什么是校園營(yíng)銷
1、校園市場(chǎng)的具體特征
2、校園直銷的核心
3、校園直銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則

第二講：校園迎新前的準(zhǔn)備
1、洞察：了解入校新生的欣喜與擔(dān)憂
2、宣傳：突出業(yè)務(wù)對(duì)于校園生活的必要性
3、推廣：考慮新生的習(xí)慣與生活習(xí)態(tài)，進(jìn)行“貼身式”營(yíng)銷傳播

第三講：校園線上營(yíng)銷策略
1、新媒體平臺(tái)的３大陣營(yíng)
2、線上營(yíng)銷的3大原則
3、基于微信渠道的運(yùn)營(yíng)
1）一定要做微信朋友圈的３個(gè)理由
2）如何在微信朋友圈中打造信任感
3）與微信好友私聊的注意事項(xiàng)
4）在微信群中聊天的注意事項(xiàng)
5）規(guī)范朋友圈，打造個(gè)人魅力
4、抖音如何做出爆款內(nèi)容
1）抖音獲取流量的四個(gè)維度
5、如何利用微信群和QQ 群構(gòu)建自己的校團(tuán)社群
1）社群構(gòu)建的目標(biāo)
2）社群的組織架構(gòu)和規(guī)則
3）打造社群運(yùn)營(yíng)的四要素
6、用戶定位和用戶消費(fèi)成本分析
１）金錢成本：促銷活動(dòng)的策劃
２）形象成本：品牌形象、外觀場(chǎng)景、場(chǎng)景化社群活動(dòng)策劃
３）行動(dòng)成本：一站式服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)
４）學(xué)習(xí)成本：體驗(yàn)式服務(wù)、社群知識(shí)問(wèn)答
５）健康成本：體驗(yàn)式服務(wù)、社群知識(shí)問(wèn)答
６）決策成本：社群建設(shè)、意見(jiàn)領(lǐng)袖
7、兩套經(jīng)典的用戶畫像解析
8、場(chǎng)景化營(yíng)銷的內(nèi)容設(shè)計(jì)
9、活動(dòng)內(nèi)容策劃：為用戶輸出什么內(nèi)容？
１）用戶關(guān)心哪些內(nèi)容?
２）用戶關(guān)心的內(nèi)容素材哪里找？
３）內(nèi)容輸出的形式：文字、圖片、圖文、音頻、視頻、直播……

第四講：步步為贏的面對(duì)面交鋒
1、賣點(diǎn)因人而異
1）你介紹那么好，客戶為什么沒(méi)興趣?
2）發(fā)問(wèn)找到需求——正確的發(fā)問(wèn)技巧
2、發(fā)現(xiàn)用戶需求的兩個(gè)黃金維度
1）真實(shí)需求：更
2）粉絲用戶：小
3、分析用戶需求：目的、行為和原因
1）需求采集：4種方法
2）需求提煉：2個(gè)結(jié)果
3）描述用戶需求：3種形式
4、呈現(xiàn)產(chǎn)品，你的推介要有吸引力
1）體驗(yàn)介紹法
2）舉例說(shuō)明法
3）借助名人法
4）資料證明法
5）價(jià)值提練法
5、知己知彼，百戰(zhàn)不殆
1）了解同行的產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)，做到心中有數(shù)
2）相信并熟知自己所銷售的產(chǎn)品
3）以正確的心態(tài)看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
案例：客戶告訴你一大堆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，你如何應(yīng)對(duì)?

第五講：異議對(duì)決-消除客戶的最后顧慮
1、客戶挑剔越狠，購(gòu)買意愿就越強(qiáng)烈
2、處理客戶異議應(yīng)持有的心態(tài)
3、處理客戶異議的方法
4、分辯不同溝通者的類型及應(yīng)對(duì)方法
5、將異議轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì)

校園迎新培訓(xùn)