那首先就是不論是在線或線下領(lǐng)導(dǎo)者必須要提高跟員工一對一對談的頻率,以了解員工的狀態(tài)啊。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其實(shí)很多領(lǐng)導(dǎo)者跟員工是沒有一對一的,大部分就是開那個(gè)工作檢討大會啊,就是周會啊和月會啊,就是大堆的來開會。那大堆開會的時(shí)候都是復(fù)盤嘛,所以其實(shí)都是談工作,你很難去談出這個(gè)每一個(gè)員工,現(xiàn)在的狀態(tài)是怎么樣。所以我非常鼓勵每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要定期的跟你的員工有一對一的對談。而且這個(gè)對談可能是不是只談工作,你必須要來談?wù)f最近啊你自己的感受如何?對于這個(gè)工作,你的投入度如何啊,你覺得哪些地方是讓你很有成就感的,是很激勵你的哪些地方,你自己覺得是很困難的,或者不怎么滿意的,必須要去談這些東西,然后能夠啊跟他商討解決方案,所以這是領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做的。
那再來我覺得領(lǐng)導(dǎo)者在部門當(dāng)中是可以創(chuàng)造伙伴制度的。所以我剛剛講的人都是群體的任務(wù),而且尤其當(dāng)我們面對困難或我們覺得很疲憊的,也說我們很倦怠的時(shí)候,如果能夠有一個(gè)伙伴跟我們有相同的感受,在旁邊跟我們打打氣,互相支持,互相依賴,那是比較能夠度過這樣子的時(shí)刻的。所以呃,領(lǐng)導(dǎo)者在部門內(nèi)怎么把員工做配?對,因?yàn)槟阋膊荒茏寖蓚€(gè)負(fù)面的人做伙伴啊,就是兩個(gè)都很負(fù)面,那就不會產(chǎn)生正面積極的作用。所以你怎么樣能夠就員工的個(gè)性去做到兩兩配對,然后能夠起到互相支持的作用,我覺得這也蠻重要的。
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