做好這五個把控,訂單準交問題減少90%。
一、訂單資料的把控。當業(yè)務部門接到訂單的時候,首先要查看訂單數(shù)量,判斷訂單是屬于常規(guī)訂單,還是非常規(guī)訂單,非常規(guī)訂單要對產品參數(shù)、技術要求、工藝要求、品質要求、包裝要求等方面進行確認,業(yè)務部門在遇到問題時,要主動積極的與技術、生產、品質等部門溝通確認。
二、訂單評審的把控。業(yè)務部門確認訂單信息以后,將訂單交給PMC部門,由PMC部組織技術部、生產部、品質部、倉儲部、研發(fā)部等相關部門,召開訂單評審會議,在會議上要簽字確認訂單評審表。
三、訂單變更的把控。當客戶對訂單數(shù)量、工藝、包裝要求、交期等作出變更的時候,企業(yè)一定要由相關部門出具書面的變更通知書,并且要經相關領導簽字同意后,才能夠進行訂單的變更。
四、訂單差單的把控。完全不插單,其實對于中小企業(yè)是不可能的,但必須對插單現(xiàn)象嚴格把控,切忌隨意插單。如確實需要插單的,要從PMC部生產部溝通以后,羅列出數(shù)據(jù)和事實,比如將插單行為造成的損失核算出具體的金額,然后做出客觀的判斷,合理的安排。
五、訂單結案的把控。當每一個生產訂單完成以后,有ERP軟件系統(tǒng)的企業(yè),要在系統(tǒng)里面進行結案,沒有ERP軟件系統(tǒng)的企業(yè)也要在各個表單中進行結案,結案時還應對整個訂單所使用的材料、人力、時間等各項生產資料,進行成本核算,為企業(yè)后續(xù)的產品報價、成本核算打下堅實的基礎。
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