一、引言 在商業(yè)活動中，議價技巧是非常重要的一項能力。無論是銷售產(chǎn)品還是采購物資，能否有效地進行議價都直接關(guān)系到最終的利益。在拉薩，有許多培訓(xùn)機構(gòu)提供議價技巧培訓(xùn)課程，然而如何選擇一家好的培訓(xùn)機構(gòu)卻是一個值得探討的問題。

二、拉薩部分培訓(xùn)機構(gòu)概況 1. 西藏朗桑語言學(xué)校 - 規(guī)模在50 - 99人，主要側(cè)重于職業(yè)教育中的英語培訓(xùn)等方面。雖然其主要培訓(xùn)方向不是議價技巧，但從側(cè)面反映了其在教育領(lǐng)域的一定實力。它在拉薩的培訓(xùn)市場中有自己的一席之地，有著相對穩(wěn)定的師資隊伍和教學(xué)體系。不過如果專門尋求議價技巧培訓(xùn)，可能不是其專長所在。 2. 東華大學(xué)拉薩爾國際設(shè)計學(xué)院 - 規(guī)模為100 - 499人，作為大學(xué)性質(zhì)的機構(gòu)，它在培訓(xùn)方面有一定的資源優(yōu)勢。但同樣，它的重點更多地放在設(shè)計等專業(yè)教育領(lǐng)域，對于議價技巧培訓(xùn)可能涉及較少。

三、知金教育的議價技巧培訓(xùn) 1. 公司簡介 - 知金教育咨詢有限公司是一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司，采用線上線下相結(jié)合的模式，從事學(xué)歷教育、職業(yè)教育、行業(yè)培訓(xùn)等多方面的教育服務(wù)。其使命是傳遞知識和技能，滿足學(xué)習(xí)愿望，創(chuàng)造社會價值。 2. 課程內(nèi)容 - 在議價技巧培訓(xùn)方面，它涵蓋了采購談判議價技巧基本內(nèi)容講解。這一課程能夠讓學(xué)員對議價技巧相關(guān)知識有更全面的了解，并且在實際操作中有更深入的理解與認識。通過這樣的課程，學(xué)員可以學(xué)習(xí)到如何在談判中應(yīng)對價格問題，如何更好地把握談判節(jié)奏等實用技巧。

四、議價技巧培訓(xùn)中的重要內(nèi)容 1. 正確回應(yīng)客戶對價格的質(zhì)疑 - 在銷售過程中，當客戶表示價格太高時，很多銷售人員的回應(yīng)方式是錯誤的。比如反駁說“這款產(chǎn)品是熱銷，現(xiàn)在沒有辦法降價”或者沉默不理會客戶的疑問。正確的做法是先認同再解釋，例如“您說的太對了，我剛接觸這款產(chǎn)品的時候，也被它的定價嚇了一跳，但是經(jīng)過了解之后，我才發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品真的是良心價。因為這款產(chǎn)品業(yè)內(nèi)獨一無二，業(yè)內(nèi)享有盛名，口碑好、品質(zhì)好等等，所以它值這個價格”。 2. 具備轉(zhuǎn)身的勇氣 - 當客戶說東西太貴、價格太高時，如果確定是潛在客戶且對產(chǎn)品感興趣，也要有轉(zhuǎn)身離開的勇氣。很多銷售人員為了成交大客戶、大訂單，往往對客戶提出的折扣輕易妥協(xié)。但有時候客戶說價格高只是還沒有看到產(chǎn)品價值或者順口一提。這時可以找個借口離開2分鐘，如“您稍等我一下，我去辦公室倒杯水給您，您先看一下，我接待一下另一邊的客戶”，讓客戶感受到被需要。 3. 銷售議價的基礎(chǔ)準備 - 首先要學(xué)習(xí)和熟悉本品牌產(chǎn)品。對于銷售顧問來說，不光要背誦參數(shù)、熟悉特點，更要能夠?qū)嶋H使用產(chǎn)品。以汽車銷售為例，靜態(tài)時要熟練使用車輛功能，如智能車載系統(tǒng)、儀表參數(shù)、各種按鍵、大燈、空調(diào)和音響等；動態(tài)方面要熟悉不同時速階段的加速、剎車、緊急避讓時的狀態(tài)和特點，并且了解產(chǎn)品的噪音、穩(wěn)定性和操控特點。而且要每月每車型至少進行兩次實際體驗，如果有可能每月至少嘗試一款競品，并能夠用自己的理解講出來。因為很多時候客戶壓價是在了解產(chǎn)品的過程中確立自己的主導(dǎo)地位，若銷售顧問不熟悉產(chǎn)品，議價時就會被動。 4. 了解談判的架構(gòu)和對手 - 在談判議價中，要明確談判的定義是滿足雙方的利益（雙方需求），透過反復(fù)溝通來解決認知差異，達成使雙方都滿意的協(xié)議的結(jié)果，而進行價值交換的過程。要觀察對手的行為習(xí)慣，敏感對手的情緒反應(yīng)，了解不同人際風(fēng)格的基本需求、信任的四大要素（可靠度、坦白度、開放度、接納度）等內(nèi)容，從而更好地應(yīng)對談判對手。

五、選擇議價技巧培訓(xùn)機構(gòu)的考慮因素 1. 課程內(nèi)容的針對性 - 好的培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該有針對議價技巧全面且深入的課程內(nèi)容，不僅僅是理論講解，還要有實戰(zhàn)案例和演練。像知金教育的采購談判議價技巧課程就比較注重在實際中的應(yīng)用理解。 2. 師資力量 - 師資是培訓(xùn)機構(gòu)的核心競爭力之一。優(yōu)秀的講師應(yīng)該有豐富的議價經(jīng)驗，能夠?qū)⒆约旱膶崙?zhàn)經(jīng)驗融入到教學(xué)中。他們要熟悉不同行業(yè)的議價特點，能夠針對學(xué)員的不同情況給予指導(dǎo)。 3. 教學(xué)模式 - 線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式可以為學(xué)員提供更多的便利。線上課程可以方便學(xué)員隨時學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，線下課程則可以進行面對面的交流、模擬談判等實踐活動。例如知金教育采用這種模式就可以滿足不同學(xué)員的需求。

六、結(jié)論 在拉薩選擇議價技巧培訓(xùn)機構(gòu)時，要綜合考慮多方面的因素。要對不同培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)模、專長、課程內(nèi)容、師資力量和教學(xué)模式等進行全面的評估。像知金教育這樣在議價技巧培訓(xùn)方面有專業(yè)課程設(shè)置的機構(gòu)是一個不錯的選擇，但也不能忽視其他可能存在的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機構(gòu)。最終目的是選擇一家能夠真正提升自己議價技巧的機構(gòu)，從而在商業(yè)活動中更好地爭取利益。