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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

HR共享服務(wù)中心可以做哪些工作?

 
講師:梁偉權(quán) 瀏覽次數(shù):2357
 hr共享服務(wù)中心可以做哪些工作呢?它的服務(wù)的內(nèi)容非常的多。凡是符合以下特征的工作,都可以考慮納入到SSC里面來。 第一,是量大, 第二,是重復(fù)性比較高, 第三,是簡單易操作, 第四,是可記錄可衡量, 第五,是可信息化,可網(wǎng)絡(luò)化。 基于這些特征,我們把這個具體的內(nèi)容做了一個簡單的梳理。具體包括以下幾

hr 共享服務(wù)中心可以做哪些工作呢?它的服務(wù)的內(nèi)容非常的多。凡是符合以下特征的工作,都可以考慮納入到SSC里面來。

第一,是量大,

第二,是重復(fù)性比較高,

第三,是簡單易操作,

第四,是可記錄可衡量,

第五,是可信息化,可網(wǎng)絡(luò)化。

基于這些特征,我們把這個具體的內(nèi)容做了一個簡單的梳理。具體包括以下幾個板塊。

第一,是員工的轉(zhuǎn)調(diào)入離,

第二,是員工的算薪考勤和員工服務(wù)的員工福利的管理。

第三,是招聘的工作,也包括社招和校招。從對象上來看包括的工人的招聘和辦公室的招聘。招聘的工作目前很多企業(yè)特別是辦公室的員工的招聘,放在了BP的手上。我建議短時間之內(nèi)是可以這樣放的。長期來看,還是要放到這個共享服務(wù)中心里面來。

第四,是員工的培訓(xùn)服務(wù)管理。也就涉及到課程和項目設(shè)計以外的后勤的保障的工作,可以全部放到了這個工廠服務(wù)中心里面來。

除此之外,還有很多其他的工作,有些公司也納到了共享服務(wù)中心。比如說HRIT這份工作,這是最典型的很多企業(yè)會把它放到了共享服務(wù)。然后是員工的派遣,還包括員工的差旅的這部分的工作。有些公司還有老外的進出的這部分的,這包括簽證的工作也會放到共享服務(wù)中心里面來。

由此你可以看得到,大部分的服務(wù)性的工作,其實都可以放到共享服務(wù)中心里面來。但是每個企業(yè)的情況不一樣,它的規(guī)模,它的特點,它的員工的成熟度都不一樣。所以每個企業(yè)可以根據(jù)自己的特點,慢慢的把這些服務(wù)納到了共享服務(wù)中心里面來。最終你進入到共享服務(wù)中心的內(nèi)容越多,就可以越把BP和COE從日常的事務(wù)性的工作把它脫離出來。這樣的話BP才可以變得更加的戰(zhàn)略,COE可以變得更加的專業(yè)。所以說共享服務(wù)中心它的服務(wù)的內(nèi)容都與少質(zhì)量好與壞是決定了這個三支柱十分有效的一個關(guān)鍵的指標。






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梁偉權(quán)
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