如果你是一個傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè),或者你是一個剛剛轉型到某一行業(yè)的新“插班生”,或許你的優(yōu)勢就蕩然無存了,于是,企業(yè)可能拼命地參加招商會或者各種展會,結果仍然無濟于事,似乎沒有人愿意與你這個初出茅廬的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)合作。企業(yè)在面對市場競爭時,似乎從一出生就面臨著死亡。最近,北京立鈞世紀營銷策劃
機構首席研究員任立軍跟大家分享了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)營銷策劃的觀點,提出創(chuàng)業(yè)型企業(yè)營銷策劃的10個突破點,供創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)參考。
1、由消費者定位產(chǎn)品
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)總是想精準地定位于目標消費群,盡管可以做出有效的定位,但由于財力、能力、精力等的欠缺,基本上無法快速地將產(chǎn)品到達目標消費群,這是建立在傳統(tǒng)的btc基礎之上的定位模型。營銷策劃專家任立軍倡導創(chuàng)業(yè)型企業(yè)做ctb模式,由消費者定位產(chǎn)品,企業(yè)幫助消費者完成產(chǎn)品定位。
剛剛大學畢業(yè)兩年的小秦創(chuàng)辦了一家快消食品企業(yè),他選擇了一條非常艱難的創(chuàng)業(yè)路線,因為快消食品行業(yè)競爭異常激烈。起初,他定位于中高端白領消費群為目標市場,可是,當具體實施營銷執(zhí)行時,他發(fā)現(xiàn),企業(yè)根本沒有能力接近這些目標消費群。后來,他改變了思路,由消費者定位產(chǎn)品,然后由自己的企業(yè)組織實施執(zhí)行。盡管企業(yè)是從不到30名目標消費者起步,但卻快速發(fā)展成為服務于上網(wǎng)名目標消費群的快消食品企業(yè),雖然相比于傳統(tǒng)快消食品企業(yè)并不算突出,但小秦的企業(yè)做得卻非常踏實。小秦通過互聯(lián)網(wǎng)和線下關系,建立起一個品牌關系網(wǎng),不斷收集目標消費者的需求特征和對于產(chǎn)品的要求,接下來他負責完成消費者對產(chǎn)品的訴求,形成成品成批次地銷售給目標消費者,由于品質卓越,這個目標消費群通過口碑營銷傳播模式迅速擴大,現(xiàn)在小秦的每個批次產(chǎn)品都會迅速被一搶而空??煜返亩ㄖ苹偷季S在小秦的小企業(yè)里運用得游刃有余。
2、讓相同點改善生活
除了你創(chuàng)造一個外星人出售,恐怕你能想到的產(chǎn)品市場上都能夠找到,差異化只是一個極小的點,更多的還是與市場現(xiàn)有產(chǎn)品的相同點。這時,創(chuàng)業(yè)者一定要清楚地認識到,與傳統(tǒng)產(chǎn)品的相同點上的細微不同點,這些細微之處對于營銷作用巨大。
營銷策劃專家任立軍認為,消費者之所以在眾多的同質化產(chǎn)品中間能夠做出選擇,是因為這些看似“同質化”的相同點,哪個更具靈性和活力,能夠讓消費者相信,它可以改變自己看似一成不變的生活。聰明創(chuàng)業(yè)者會很好地利用這些相同點創(chuàng)造不同的生活情境。
我們曾經(jīng)記得,福建創(chuàng)業(yè)者劉先生做一款似乎毫無差異的化妝品,但他卻讓這款由薏仁米精華制造的化妝品取得了小小的成功。他從來沒有說,這款產(chǎn)品比其他同類產(chǎn)品更具美白能力,但只是說,我的薏仁生長在貴州1000米的小高原上,然后,列示出一連串由數(shù)據(jù)組成的薏仁生長環(huán)境、種子、肥料、種植工藝等參數(shù),告訴消費者,我就是利用這樣的薏仁提取精華制作成現(xiàn)在的美白化妝品。顯然,目標消費者認為,這樣的化妝品更容易改善他們的面容,以至于改善他們的生活。
3、讓差異點創(chuàng)造生活
差異化是每一個傳統(tǒng)企業(yè)都要做的事情,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更是如此。營銷策劃專家任立軍認為,產(chǎn)品差異點要具備幫助消費者創(chuàng)造生活的成份,這樣的差異點才有份量和營銷力度。
其實,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說,尋找并選擇差異點非常重要。這個差異點主要不是技術含量有多高多突出,重要的是這個差異點能夠與消費者生活當中的痛點相結合,或者能夠幫助目標消費者創(chuàng)造生活。
在白酒企業(yè)紛紛發(fā)力爭奪市場空間之時,一個默默無聞的白酒企業(yè)勁酒卻在做著改變,“勁酒雖好,可不要貪杯喲!”讓那些廣受白酒傷害的飲酒消費人群找到了救星,健康飲酒,使保健酒勁酒幫助白酒消費群創(chuàng)造了新的生活方式,于是勁酒風靡全國,至今,在白酒市場低迷的情況下,勁酒仍然一路高歌。
4、以成功為基礎的營銷生態(tài)圈
在中國,沒有人愿意與失敗者接觸,成功者仍然是人們崇拜和喜歡的對象。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)往往毫無成功可言。從心理學來講,你越缺少什么就越要找尋什么。既然創(chuàng)業(yè)型企業(yè)缺少成功,那么,你就要想方設法尋找哪怕微不足道的成功因素,以此來搭建一個營銷生態(tài)圈。
我們曾經(jīng)看到一個創(chuàng)業(yè)女孩兒的成功歷程,它來自黑龍江省,在北京創(chuàng)業(yè)快餐廳。她不是美女,相反可能劃為丑女行列;她中專畢業(yè),等于沒有學歷;她不是富二代,無法拼爹;她沒有富豪男友,創(chuàng)業(yè)前,甚至連男友都沒有。別說成功二字,就連優(yōu)勢二字也很難在這個樸實無華的東北女孩兒身上發(fā)現(xiàn)什么。怎么辦?當然,這個女孩兒有著超出年齡和學歷的超級悟性。筆者給他進行非常中肯的分析之后,幫他發(fā)掘有可能吸引快餐消費的成功元素,使其迅速利用這些元素形成了營銷生態(tài)圈。一個黑龍江貧困小山村里走出來的女孩兒,她渴望成功;一個曾經(jīng)獲得全國初中數(shù)學競賽第三名的小女孩兒,選擇輟學;一個專門為成功白領提供工作餐的小女孩兒;一個想成為你們的人為您做的快餐廳;等等,迅速使這個小女孩兒成為這個辦公區(qū)域白領們的談資,當然,訂的也一定是小女孩兒的快餐。
原來,成功還可以這樣玩兒!
5、給目標消費群一個你創(chuàng)業(yè)的理由
面對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家,絕大多數(shù)人會驚奇地問上一句:“你為什么選擇創(chuàng)業(yè)?”很多創(chuàng)業(yè)者沒有認真思考過這個問題,往往會謙虛一下而過。顯然,這是一個錯誤地對待方式,給你的目標消費群一個你創(chuàng)業(yè)的理由非常重要。當然,并不是你一定要說,為了夢想,為了賺錢,為了滿足某某消費需求,這樣的套話,你可以因為一個愛好,你可以因為支持一支球隊,總之一個恰當可信的創(chuàng)業(yè)理由,對于積累企業(yè)忠實消費粉絲非常重要。
營銷策劃任立軍是足球迷,雖然中國足球不給力,但他仍然會看中超和國家隊比賽。在北京工體北門附近,每到比賽日,就會有一位年齡30多歲的大姐在那里兜售相關球迷用品,在眾多的攤販當中,她的生意異常紅火。她是怎么積累起的口碑的呢?有一次,任立軍與大姐進行了一段10分鐘的長對話,發(fā)現(xiàn)她給出了一個驚奇的賣球迷用品的理由,原來,她的丈夫是*的瘋狂足球迷,看球是他的職業(yè),忽略了家庭,后來就悄悄地離開了家,留下妻子和一個女兒。其實,大姐心里并沒有因為丈夫熱愛足球而心生怨恨,從那以后,她總是大比賽日早早來到工體,一方面可以賣些球迷用品補貼家用,另一方面希望有一天那個她曾經(jīng)愛著的男人能夠出現(xiàn)。這雖然是一個個人的維持生計的小攤創(chuàng)業(yè),但卻給了我們足夠的啟示。2012年,這位大姐已經(jīng)在工體旁邊開了一家球迷酒吧,繼續(xù)等待著。同樣,她的酒吧生意興隆。
6、給產(chǎn)品之外做一個附加品
對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說,沒有比能夠給消費者帶來驚喜更加重要的營銷手段了。這個你需要費些腦筋,確定你這個小物件能夠給消費者帶來驚喜,他們甚至會保留相當長一段時間舍不得丟棄,那么,你的這個創(chuàng)意就取得成功了。當然,這個小物件可不要太耗費你的成本,消費者可不喜歡花錢買驚喜。哪怕你的購物小票兒獨具創(chuàng)意,哪怕你給消費者一個新奇的包扎絲帶,哪怕你給女性消費者一個漂亮的皮筋兒。
在浙江杭州有一位正在上學的女大學生,她邊上學邊創(chuàng)業(yè),邀請一家企業(yè)幫她代工生產(chǎn)一款休閑食品,這可不是一般大學生能夠做得來的事情,幸好,這位女大學生的父親是一家快消品企業(yè)的營銷總監(jiān),才使其早早地受到營銷思維訓練。她在這款休閑食品的包裝上特意設計了一個精巧的小發(fā)卡,看上去像包裝物的一部分,取下來就是一個發(fā)卡了。這款產(chǎn)品受到了中小學女生的推崇,她們都以戴上這款發(fā)卡而高興上幾天。
7、創(chuàng)建一個屬于你自己的活動
如果一項活動因為貼上某個人的標簽,那么這個人的創(chuàng)業(yè)就將非常順利。急功近利的創(chuàng)業(yè)者常常會忽略這樣的活動,認為它會浪費掉自己寶貴的時間,可是聰明的創(chuàng)業(yè)者卻不會這樣認為,他們正在絞盡腦汁地創(chuàng)建一個貼上自己標簽的活動,并為這個活動變得更有意義而努力。任立軍指出,即使你不是一個擅于交際的人,你也不能畏懼了,誰讓你選擇了創(chuàng)業(yè)?
北京大興區(qū)的錢老師兩年前辭職創(chuàng)業(yè)教育培訓學校,從一開始她就走對了路子,所以,別人忙著做營銷做推廣發(fā)傳單的時候,她那里卻人滿為患。為什么同樣的教育培訓學校,會冰火兩重天呢?原來,錢老師的教育培訓學校是從錢老師開辦的一系列免費活動開始的。她免費為那些有興趣的學生開辦了英語沙龍、美術沙龍、舞蹈沙龍、音樂沙龍等活動,每周七天都有不同的沙龍在舉辦,只要憑學生證就可以進場參與活動,不但不收費,也不會受到任何商業(yè)行為影響,口碑極好,學生愿意來。但這個活動卻實實在在地為錢老師的培訓學校帶來了源源不斷的生源,而且是優(yōu)質生源,因為凡是報名錢老師學校的學生都是因為興趣愛好,而不是被逼送來的。
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