目標(biāo)計劃制定管理培訓(xùn)

課程背景：
管理大師*·*于1954年在《管理實踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。*認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。
所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。
《基于行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)與計劃管理》聚焦于實際工作中的難點、困惑點，運用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)促進(jìn)參與者之間信息共享、有效溝通、智慧連接、群策群力，最后達(dá)成共識，形成解決方案和行動計劃。

課程收益：
厘清當(dāng)前在目標(biāo)與計劃管理方面的現(xiàn)狀；
深刻認(rèn)識目標(biāo)與計劃管理的意義與價值；
學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃制定的步驟與流程；
現(xiàn)場體驗?zāi)繕?biāo)與計劃制定；
有效解決工作中困擾的復(fù)雜真實問題，獲得能力的提升和成就感；
學(xué)習(xí)并體驗行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)在解決問題方面的操作流程。

培訓(xùn)對象：中高層管理人員

課程大綱：
第一講：行動學(xué)習(xí)介紹
一、行動學(xué)習(xí)介紹
什么是行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)的三大核心價值
行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的區(qū)別
行動學(xué)習(xí)的4大教學(xué)原理

第二講：基于ORID的目標(biāo)與計劃管理研討
O數(shù)據(jù)層面
你目前都制定了哪些工作目標(biāo)和計劃？實際執(zhí)行狀況是怎樣的？你是如何看待目標(biāo)與計劃管理的？
R體驗層面
當(dāng)前在目標(biāo)與計劃管理方面做的好的地方是什么？有待于改善的地方是什么？存在的主要問題與困惑是什么？你嘗試做過哪些改變？效果如何？
I理解層面
這些問題與困惑對你造成了怎樣的困擾與影響？如果不去解決會怎樣？這些問題與困惑如果能夠得到解決對你的意義和價值是什么？通過伙伴們的交流對你有怎樣的啟發(fā)和感悟？
D決定層面
基于以上問題的思考，我們準(zhǔn)備優(yōu)先解決的問題是什么？

第三講：基于團(tuán)隊共創(chuàng)法的問題研討
針對各學(xué)習(xí)小組優(yōu)先研討的話題運用“團(tuán)隊共創(chuàng)法”進(jìn)行歸類整理。
“團(tuán)隊共創(chuàng)法”是一種群體能夠迅速達(dá)成共識的促動技術(shù)，通過挖掘及綜合代表各種觀點的人們的聰明才智，形成創(chuàng)新的、可行的決策和計劃。團(tuán)隊共創(chuàng)法可以促進(jìn)參與者實現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴(kuò)大共識和共創(chuàng)共贏等目的。
一、團(tuán)隊共創(chuàng)的步驟：
聚焦主題
頭腦風(fēng)暴
分類排列
提取中心詞
活動反思、總結(jié)

第四講：目標(biāo)與計劃管理
一、目標(biāo)管理
1、關(guān)于目標(biāo)管理
（1）目標(biāo)管理的定義
（2）目標(biāo)管理的背景
（3）目標(biāo)管理的意義
2、目標(biāo)管理的SMART原則
3、設(shè)定目標(biāo)必問的8個問題
4、設(shè)定目標(biāo)的7個步驟
二、計劃制定
1、計劃的定義
2 、計劃與目標(biāo)的關(guān)系
3、計劃的作用
4、計劃的五個階段
5、計劃內(nèi)容的六個方面
練習(xí)：平衡輪、目標(biāo)與計劃制定

第五講：基于*法的問題研討
針對各學(xué)習(xí)小組優(yōu)先研討的話題運用“*”展開研討。
“*”是一種集體提出問題、分享觀念的方法。通過創(chuàng)造一個像咖啡館般讓人覺得舒適的空間，透過分組討論、交互輪替的方式，讓人們?nèi)ソ涣饔懻撆c他們有關(guān)的事情，讓多元豐富的觀點得到*激蕩，讓集體智慧油然而生。
“*”讓“有差異”的人聚焦主題，真誠對話。“*”倡導(dǎo)的規(guī)則為“理解、欣賞、連接、聆聽、隨手記錄和涂鴉”。
一、*的步驟：
1、設(shè)定情景
2、營造友好的空間
29087905405003、設(shè)置問題
4、主持開場
5、開始匯談
6、旅行采蜜，異花授粉
7、總結(jié)匯談
8、集體分享
9、活動反思、總結(jié)

第六講：基于ORID的課程總結(jié)回顧

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