管理認(rèn)知思維培訓(xùn)

【課程背景】
管理學(xué)之父*·*曾說(shuō)“我們無(wú)法左右變化，只能走到變化前面”。新時(shí)代，是一個(gè)誰(shuí)也無(wú)法控制誰(shuí)的時(shí)代，權(quán)力正在轉(zhuǎn)移，個(gè)體實(shí)力正在崛起！企業(yè)的管理者們往往以問(wèn)題為管理的向?qū)?，而?dāng)今時(shí)代，發(fā)展如此之快，僅僅跟著問(wèn)題的背影判斷企業(yè)的方向、調(diào)整企業(yè)的制度，已經(jīng)跟不上發(fā)展的步伐，取而代之的即將迎來(lái)以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向的企業(yè)管理風(fēng)潮！
曾經(jīng)管理方式下的企業(yè)，往往思考著：
為什么員工沒(méi)有達(dá)到原定的目標(biāo)？
為什么員工不積極主動(dòng)？
為什么員工沒(méi)有責(zé)任心？
員工要怎樣才能效忠企業(yè)？
這件事情，必須有人負(fù)責(zé)！
企業(yè)怎樣才能招到合適的人？
而在新時(shí)代的管理中，我們應(yīng)該開(kāi)始思考：
我究竟要扮演什么角色？
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們可以做些什么？
我們要如何激勵(lì)員工？
我們要怎樣做，員工才會(huì)愛(ài)上企業(yè)？
下次，我們應(yīng)該如何規(guī)避類(lèi)似失誤？
我們應(yīng)該如何吸引更優(yōu)秀的人才？
我要如何與員工良好的溝通？
在這個(gè)充滿(mǎn)“不確定”的世道，管理者們的“權(quán)威”何去何從？課程將從“新時(shí)代管理環(huán)境的變化”、“新時(shí)代管理思維的重啟”以及“新時(shí)代管理能力的方法和突破”三個(gè)維度探索，為新時(shí)代的管理者們帶來(lái)新的認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技能，助力企業(yè)發(fā)展與人才培優(yōu)！

【課程收益】
成為“新時(shí)代管理人才”先行者
獲得一套創(chuàng)造效能的管理方法
一種全新的管理認(rèn)知世界觀(guān)
一套走心的溝通技巧

【課程特色】
1、從宏觀(guān)角度講“管理演變的歷史背景”，讓管理者理解新時(shí)代管理的角色變遷
2、從上、中、下三個(gè)維度理解管理者的角色意義與責(zé)任
3、從管理者角度講“如何實(shí)現(xiàn)管理者蛻變”，成為“新時(shí)代管理者”
4、掌握職場(chǎng)管理者角色下的加分個(gè)人素養(yǎng)及形象
5、了解*，掌握不同人格特性下的溝通技巧

【課程對(duì)象】
中高層管理者

【課程大綱】
第一講：管理新紀(jì)元，究竟誰(shuí)掌權(quán)？
一、作為新時(shí)代的管理者，權(quán)力弱化后，你要何去何從？
1. 管理的兩次變化
(1) 第一次世界大戰(zhàn)
流程化生產(chǎn)/批量化生產(chǎn)
(2) 第二次世界大戰(zhàn)
品牌與質(zhì)量的概念
2. 組織的轉(zhuǎn)變
蜘蛛形→海星型
3. 時(shí)代發(fā)展的三個(gè)時(shí)期
(1) 工業(yè)時(shí)代
把機(jī)器當(dāng)作人
(2) 信息化時(shí)代
把機(jī)器當(dāng)機(jī)器，把人當(dāng)人
(3) 智能化時(shí)代
把機(jī)器當(dāng)人，把人當(dāng)人
二、管理者認(rèn)知躍遷，告別“權(quán)力”枷鎖
1. 市場(chǎng)的兩個(gè)變化
(1) 權(quán)力的轉(zhuǎn)移
(2) 個(gè)體的崛起
2. 權(quán)力與信息的關(guān)系
掌握信息的人，掌握權(quán)力
3. 權(quán)力與管理的關(guān)系
權(quán)力越分散，管理就越難
4. 權(quán)力發(fā)生轉(zhuǎn)變的原因
掌握信息的人掌握了權(quán)力，信息透明導(dǎo)致權(quán)力分散
三、個(gè)體正在崛起，領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的“進(jìn)化論”
1. 沒(méi)有永恒的權(quán)力
2. 經(jīng)驗(yàn)與信息的關(guān)系
四、“民主”崛起時(shí)代，和“權(quán)力”說(shuō)再見(jiàn)
1. 權(quán)力“進(jìn)化”三個(gè)驅(qū)動(dòng)
(1) 生存驅(qū)動(dòng)
(2) 外在驅(qū)動(dòng)
(3) 內(nèi)在驅(qū)動(dòng)
2. 最早被認(rèn)為的管理者三要素
(1) 權(quán)力
(2) 職務(wù)
(3) 下屬
3. 管理者與非管理者的區(qū)別

第二講：環(huán)境大變遷，究竟怎么管？
一、就，很“離譜”，讓下屬來(lái)管你！
1. 教你的下屬來(lái)管理你
2. 如何和上司溝通相處
(1) 主動(dòng)請(qǐng)求
(2) 不浪費(fèi)、不亂用（上司資源）
(3) 構(gòu)建目標(biāo)聯(lián)盟（學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)做交易）
二、就，很“意外”，與下屬達(dá)成聯(lián)盟
1. 當(dāng)下的上級(jí)關(guān)系
從屬→聯(lián)盟
2. 未來(lái)商業(yè)的健康關(guān)系
誰(shuí)也不是誰(shuí)的誰(shuí)！
三、就，很“直接”，管好你自己！
1. 五維管理投射關(guān)系
生活的五維管理→工作的五維管理
2. 管理的核心
自我管理
3. 潛力和結(jié)果之間存在一面鏡子
(1) 你的注意力在哪？
(2) 你有沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣？
(3) 你有什么能力？
(4) 你具備什么樣的信念
4. 如何養(yǎng)成習(xí)慣
5. 給自己設(shè)定一個(gè)“小目標(biāo)”
(1) 定一個(gè)小到你自己都覺(jué)得“看不起”的目標(biāo)
(2) 不要輕易調(diào)高這個(gè)目標(biāo)
(3) 任何極端情況下，都要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)
(4) 有可能的超額完成
四、就，很“厲害”，改變自己影響別人
1. 關(guān)注圈與改變?nèi)?br /> 2. 把注意力放在“改變?nèi)?rdquo;
五、就，很“到位”，改變管理自己的精力
1. 不想認(rèn)知上課的兩個(gè)原因，看個(gè)性特征
(1) 自己無(wú)能為力，改變不了的原因，以此來(lái)保護(hù)自己和成全自己
(2) 自己說(shuō)了算的理由，為自己負(fù)責(zé)，承擔(dān)責(zé)任
六、就，很“輕松”，擴(kuò)大自己的改變?nèi)?br /> 1. 兩種人的不同思維方式
(1) 經(jīng)常說(shuō)“如果”的人：注意力在關(guān)注圈中
(2) 經(jīng)常說(shuō)“我可以”的人：注意力在改變?nèi)χ?br /> 2. 外界不可控，但你，可以選擇
(1) 能力=選擇
(2) 英雄根據(jù)需要選擇，凡人根據(jù)習(xí)性而反應(yīng)！
劇本殺任務(wù)：共同的使命

第三講：個(gè)體不吃餅，究竟如何馭？
一、案例分析
思考：在公司，應(yīng)該是下屬對(duì)一線(xiàn)的信息更了解，還是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一線(xiàn)的信息更了解？
員工的重要責(zé)任：如實(shí)、準(zhǔn)確和及時(shí)地向上級(jí)反饋?zhàn)约赫莆盏氖袌?chǎng)一線(xiàn)信息
思考：一個(gè)中層干部，應(yīng)該是傳話(huà)筒，還是做銜接器？
二、高、中、基層應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)是什么？
1. 高層的職責(zé)
2. 中層的職責(zé)
3. 基層的職責(zé)
三、管理者的重要使命：讓對(duì)方，變得更加重要！
1. 高層、中層、基層對(duì)任務(wù)和目標(biāo)的態(tài)度
2. 管理的核心
(1) 重要≠尊貴
(2) 重要=價(jià)值
(3) 價(jià)值=被需要
(4) 被需要=自信心
3. 如何構(gòu)建自信心？
(1) 自我激勵(lì)
(2) 正向反饋
(3) 激發(fā)挑戰(zhàn)
四、管理者激勵(lì)人心的四大法則
互動(dòng)：管理人的自我測(cè)評(píng)
(1) 兩種人群，兩種思維
成長(zhǎng)型思維
固有型思維
(2) 激勵(lì)人心的四大法則
活動(dòng)：現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)你用了哪些方法來(lái)激勵(lì)？
多鼓勵(lì)
少表?yè)P(yáng)
多描述
少評(píng)價(jià)
五、木桶原理：從關(guān)注短板到關(guān)注長(zhǎng)板
(1) 木桶原理
一個(gè)木桶，能盛多少水，取決于它的最短板
(2) 轉(zhuǎn)變思維模式
木頭轉(zhuǎn)向木板模式
(3) 短板涉及的兩個(gè)方面

第四講：管理者人設(shè)形象，究竟如何立？
一、企業(yè)中層職業(yè)形象系統(tǒng)
(1) 形象，究竟有多重要
(2) 什么是“管理者”形象
(3) 管理者形象系統(tǒng)打造
視覺(jué)領(lǐng)域
嗅覺(jué)領(lǐng)域
聽(tīng)覺(jué)領(lǐng)域
觸覺(jué)領(lǐng)域
二、企業(yè)中層職業(yè)思維系統(tǒng)
(1) 如何成為一位能說(shuō)的管理者
(2) 如何成為一位會(huì)說(shuō)的管理者
(3) 如何成為一位擅說(shuō)的管理者
(4) 如何成為員工愛(ài)聽(tīng)的管理者
(5) 小組對(duì)抗演練：愛(ài)聽(tīng)
三、企業(yè)中層職業(yè)人際系統(tǒng)
(1) 懂人心
馬斯洛需求金字塔
(2) 懂人性
*性格風(fēng)格解析
個(gè)體感知能力特性解析
個(gè)體判斷能力特性解析
視頻案例解析
四、交流復(fù)盤(pán)答疑

管理認(rèn)知思維培訓(xùn)