課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織經(jīng)驗的培訓
【課程背景】
華為之所以能快速的成長,**重要的核心就在與華為對“組織經(jīng)驗”的重視。任正非在很早的時候就意識到:華為**大的浪費,就是經(jīng)驗的浪費。
企業(yè)和人的成長都需要大量的時間和試錯成本,如果時間和試錯成本已經(jīng)花費,由此產(chǎn)生的經(jīng)驗卻不能留下、傳承和推廣,那么企業(yè)將一次又一次的在同一個問題上打轉(zhuǎn),在同一個坑上不停的摔跤。
毛主席曾說:我就是靠總結(jié)經(jīng)驗吃飯的!管理學之父*·*認為沒有人是天生的管理者,管理者都是對后天經(jīng)驗的不斷總結(jié)。
今天,企業(yè)面臨面臨戰(zhàn)略高頻變革,組織學習強調(diào)雙引擎驅(qū)動,“知識”已經(jīng)成為企業(yè)**重要的資產(chǎn),經(jīng)驗萃取將成為傳承“知識”的焦點“煉金術(shù)”。本課程聚焦企業(yè)真實需求,專注塑造企業(yè)內(nèi)部萃取師的洞察能力、提煉能力、復制能力以及影響能力。從感性到理性,從技術(shù)到應用,全方位、立體化幫助企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗萃取人員提升能力壁壘,成為組織經(jīng)驗萃取專家,助力企業(yè)雙驅(qū)推進,實現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展。
【課程收益】
企業(yè)收益
儲備經(jīng)驗萃取人才:培養(yǎng)一批稱職的經(jīng)驗萃取師,儲備專業(yè)人才;
搭建經(jīng)驗萃取體系:從優(yōu)秀實踐洞察、萃取到復制、知識管理的體系
提升組織發(fā)展能效:打開人才保留思維、培養(yǎng)能力、提升業(yè)績、管理突破新方法
個人收益
一套實戰(zhàn)方法技術(shù):學會“組織應用派”經(jīng)驗萃取閉環(huán)方法論,有能力應對“牛人復制、業(yè)務擴張、崗位人才培養(yǎng)、績效提升”等經(jīng)典職場場景的挑戰(zhàn);
一項專業(yè)技能:會識人——發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部高價值的專家;會洞察——發(fā)現(xiàn)決定成敗的關(guān)鍵事件;會提煉——迅速抽取經(jīng)驗的框架和要點;
一個職場優(yōu)勢:經(jīng)驗萃取是目前各大企業(yè)在競聘、選拔、提升等職場通道中的重要優(yōu)勢指標。
【課程特色】
目前經(jīng)驗萃取分個人派系和組織應用派系,該課程更強調(diào)經(jīng)驗萃取對于組織實際的應用。課程已經(jīng)在全國上萬家組織中實施,強烈的結(jié)果導向、價值導向、工具方法,實戰(zhàn)、可用且硬核。
【課程特色】
名企驗證:華為、美團、順豐等名氣項目教輔實戰(zhàn)精髓,國際先進教學理論研發(fā)打磨
拿來即用:掌握整套組織應用派經(jīng)驗萃取手冊、30 工具模板畫布,訓后即可落地
多輪研討:全程分組教學,多輪小組討論,匯聚群體智慧;
輔導教學:導師多階段演示重點教學,個人輔導,讓方法學得更深更透;
情景實戰(zhàn):運用真實主題,情景實戰(zhàn)萃取過程,當場輸出成果;
案例解析:名企案例還原,站在巨人肩膀?qū)W,起步即巔峰。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部儲備培訓師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓負責人、組織精英人才
【課程大綱】
第一部分 任務的場景化
認識組織經(jīng)驗萃取
組織經(jīng)驗萃取價值與定義
經(jīng)驗萃取與經(jīng)驗分享一樣嗎?
經(jīng)驗真的可以復制嗎?
組織經(jīng)驗有什么價值?
什么是經(jīng)驗萃???
組織經(jīng)驗萃取的核心與關(guān)鍵
三個核心:對接業(yè)務、聚焦實踐、解決難題
兩個關(guān)鍵:情景化、萃取技能
組織經(jīng)驗萃取的流程與形式
組織經(jīng)驗萃取的核心流程
組織經(jīng)驗萃取的兩種基本形式
組織經(jīng)驗萃取的基礎(chǔ)——場景化的任務
界定對象
經(jīng)驗萃取前應該考慮的問題
我們需要解決誰的問題?
對象分析
實戰(zhàn)演練:界定對象分析
關(guān)鍵任務分析
業(yè)務續(xù)需求和技能的難點
工作任務與情景
核心崗位工作任務分析
實戰(zhàn)演練:核心崗位工作任務關(guān)鍵流程/關(guān)鍵行為分析工具
分析個案
問題的篩選(原因分析)
隱藏的關(guān)鍵知識
問題匯總(經(jīng)驗萃取問題標題方向工具)
實戰(zhàn)演練:萃取主題確定
情景匹配與案例采編
案例素材的匹配與選擇
案例的主體 | 結(jié)尾的方式 | 問題的設(shè)計
案例采集與編寫
解決方案與經(jīng)驗提煉
實戰(zhàn)演練:案例的采集與編寫
第二部分 知識的萃取法
經(jīng)驗萃取的核心一知識的萃取
專家訪談萃取技術(shù)
經(jīng)驗萃取的本質(zhì)
專家經(jīng)驗提煉7步
實戰(zhàn)演練:專家經(jīng)驗訪談
專家共創(chuàng)萃取技術(shù)
專家共創(chuàng)引導技術(shù)
組織經(jīng)驗萃取活動的組織
課堂體驗:專家共創(chuàng)討論
知識點的整合
結(jié)構(gòu)化提煉
知識結(jié)構(gòu)化提煉常用的邏輯
實戰(zhàn)演練:知識結(jié)構(gòu)化整合匯編
第三部分 經(jīng)驗萃取的應用
經(jīng)驗萃取的應用-成果匯編與呈現(xiàn)
知萃取成果手冊的編寫
成果手冊基本結(jié)構(gòu)
SCQA表達技巧
案例呈現(xiàn)技巧
微課程教學設(shè)計與應用
微課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)
微課程設(shè)計的方法
實戰(zhàn)演練:微課的設(shè)計
課程設(shè)計的應用與鏈接
微經(jīng)驗萃取在傳統(tǒng)課程設(shè)計中的應用
經(jīng)驗萃取在傳統(tǒng)課程設(shè)計中的鏈接
交流復盤
組織經(jīng)驗的培訓
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