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客戶服務課程名稱	培訓費用	培訓講師	培訓時長	講師地址	人氣
物業(yè)城市服務一體化運營實踐與創(chuàng)新探索	電話咨詢	雷健	2天	廣州	74
從溫暖開始—做有“溫度”的服務與不一樣的“客戶影響力”	電話咨詢	時婷	1天	北京	43
賓至如歸—地產(chǎn)銷售服務動線接待禮儀	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	32
售后服務禮儀與高情商溝通	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	30
化危為機--客戶異議處理技巧	電話咨詢	修子渝	1天	長春	2618
廳堂致勝——智能化時代綜合服務提升	電話咨詢	修子渝	2天	長春	108
軟硬兼施的顧客異議處理	電話咨詢	劉子滔	2天	深圳	32
酒店服務意識、服務心態(tài)及服務技能	電話咨詢	胡一夫	1天	鄭州	114
銀行服務效率提升培訓	電話咨詢	胡一夫	2天	鄭州	50
精細服務標桿管理培訓	電話咨詢	胡一夫	3天	鄭州	61
我最珍貴——優(yōu)秀柜員服務營銷一體化特訓	電話咨詢	蔣湘林	2天	開封	70
《電商客戶服務與維護》	電話咨詢	武建偉	1天	北京	61
《客戶全生命周期的管理》	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2580
《以服務促營銷以創(chuàng)新促增長》	電話咨詢	喻國慶	天	深圳	47
《醫(yī)院目標達成與VIP客戶服務》	電話咨詢	喻國慶	1天	深圳	52
管控服務品質(zhì) 提升酒店經(jīng)營收益	電話咨詢	張云	1天	西安	124
政務大廳服務禮儀與溝通應對	電話咨詢	曾詩斯	2天	深圳	69
增強游客體驗感，提升景區(qū)接待服務品質(zhì)	電話咨詢	李芳	1天	西安	73
電力優(yōu)質(zhì)服務提升訓練	電話咨詢	李芳	2天	西安	80
《從被動不可控到主動可控—業(yè)主經(jīng)營思維與方法》	電話咨詢	秦超	2天	成都	65
《良性互動-打造物業(yè)服務高水平》	電話咨詢	秦超	1天	成都	59
政企高手	電話咨詢	韓老師	2天	上海	129
“客戶全方位服務”服務技能提升實訓班	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	108
服務意識提升與服務規(guī)范訓練	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	95
客戶服務溝通技巧提升訓練	電話咨詢	杜金晶	2天	廈門	120
客戶服務風險防范與投訴處理技巧	電話咨詢	杜金晶	2天	廈門	100
金牌員工訓練營	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	103
銀行員工綜合服務素養(yǎng)提升訓練	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	84
內(nèi)慧外秀 航空級服務水準走進商場 《商場服務禮儀》	電話咨詢	田彩霞	1天	北京	104
服務人員與客戶溝通之道	電話咨詢	曹文方	1天	北海	89
電信從服務規(guī)范化到服務價值化	電話咨詢	曹晶	2天	長沙	89
服務創(chuàng)造價值，禮儀提升品質(zhì)	電話咨詢	曹晶	2天	長沙	94
贏在大堂--銀行人員標準化服務強化	電話咨詢	曹晶	1天	長沙	76
《銀行服務能力提升培訓》	電話咨詢	曹晶	3天	長沙	98
物業(yè)服務禮儀與溝通技巧	電話咨詢	曹晶	1天	長沙	99
變訴為金：電網(wǎng)投訴處理與預防	電話咨詢	程莉	1天	武漢	84
電力員工優(yōu)質(zhì)服務能力提升	電話咨詢	程莉	1天	武漢	79
電力服務滿意度提升	電話咨詢	程莉	2天	武漢	99
營業(yè)廳五星級服務鍛造及服務溝通	電話咨詢	程莉	2天	武漢	94
高情商溝通提升顧客體驗，打造金牌服務	電話咨詢	李芳	1天	西安	110
置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗開始	電話咨詢	李芳	1天	西安	121
重視服務，提升業(yè)主滿意度	電話咨詢	李芳	1天	西安	120
銀行網(wǎng)點服務能力提升系列課程—廳堂服務篇	電話咨詢	林濤	1天	西安	110
有溫度的客戶服務	電話咨詢	林濤	1天	西安	136
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務提升訓練	電話咨詢	于男	2天	廣州	268
全渠道客戶體驗服務專項培訓	電話咨詢	于男	2天	廣州	111
95598客服中心人員服務溝通能力提升訓練	電話咨詢	于男	1天	廣州	145
現(xiàn)代服務體系下營銷服務人員技能提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	200
《全面提升客戶服務能力》	電話咨詢	劉暢（BJXS）	2天	北京	154
國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務提升訓練	電話咨詢	于男	5天	廣州	94
星服務、心溝通—綜合柜員服務能力提升訓練	電話咨詢	于男	2天	廣州	119
全運會期間供電優(yōu)質(zhì)服務	電話咨詢	于男	1天	廣州	123
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務技能提升》	電話咨詢	于男	2天	廣州	110
政務中心服務標準化	電話咨詢	于男	1天	廣州	138
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務和投訴預警防范處理	電話咨詢	于男	2天	廣州	108
《4F領導力與打造卓越服務團隊》	電話咨詢	劉文熙	2天	北京	100
網(wǎng)格化服務下客戶經(jīng)理服務技能提升	電話咨詢	于男	2天	廣州	129
服務“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務綜合能力提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	114
勝在服務——供電服務人員綜合素質(zhì)強化	電話咨詢	于男	1天	廣州	119
《超越預期的服務瞬間》	電話咨詢	劉文熙	2天	北京	104
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務	電話咨詢	于男	2天	廣州	130
《酒店服務煥新—從投訴到忠實客戶的高效轉(zhuǎn)換》	電話咨詢	劉文熙	1天	北京	96
呼叫中心服務技能提升訓練	電話咨詢	于男	2天	廣州	116
提升營商環(huán)境，增效優(yōu)質(zhì)服務	電話咨詢	于男	1天	廣州	116
客戶投訴處理以及話術分析	電話咨詢	于男	1天	廣州	90
《部門管理者如何激發(fā)員工的服務意識》	電話咨詢	劉艷萍	1天	北京	99
《揚帆出海-待客先行》 ——如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞	電話咨詢	趙楠(BJGL)	1天	北京	90
《銀行客戶服務與營銷溝通的技巧》	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	116
提升服務禮儀與投訴處理技能技巧	電話咨詢	張瑤	1天	十堰	103
服務意識與服務規(guī)范	電話咨詢	郭粉	1天	上海	149
商務接待與服務技巧	電話咨詢	郭粉	1天	上海	112
服務創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠	電話咨詢	郭粉	1天	上海	136
《電商客服職場情緒解壓與服務技能提升》	電話咨詢	顧櫻英	1天	上海	189
體驗為王——共創(chuàng)中國酒店業(yè)*服務體系	電話咨詢	付曼田	2天	杭州	110
《金牌客服修煉手冊》	電話咨詢	葛萍	2天	濟南	113
廳堂綜合服務與管理體系打造	電話咨詢	張亞西	1天	天津	165
《服務及體驗創(chuàng)新設計工作坊》	電話咨詢	翟紅亮	2天	深圳	116
“打造*服務網(wǎng)點” 運營條線優(yōu)質(zhì)服務與消費者權益保護	電話咨詢	王瀟	2天	長春	266
標桿企業(yè)服務體系建設	電話咨詢	張濱	2天	深圳	168
華為服務體系：ITR 流程體系	電話咨詢	張濱	1天	深圳	167
服務意識與客戶投訴處理	電話咨詢	趙明碩	2天	西安	172
《贏得客戶—服務意識與溝通技巧培訓》	電話咨詢	曹愛子	2天	長沙	146
《禮贏市場?服務致勝——服務落地戰(zhàn)訓營》	電話咨詢	曹愛子	3天	長沙	141
《酒店賓客關系的建立與管理》	電話咨詢	曹愛子	1天	長沙	133
《禮商塑品牌 服務贏未來—物業(yè)服務品質(zhì)提升全面系統(tǒng)訓練營》	電話咨詢	曹愛子	7天	長沙	122
《景區(qū)服務品質(zhì)全面提升培訓》	電話咨詢	曹愛子	8天	長沙	148
《服務創(chuàng)造價值—讓酒店業(yè)績倍增》	電話咨詢	曹愛子	8天	長沙	176
《高質(zhì)量客戶服務4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場的服務質(zhì)量》	電話咨詢	鮑臻煒	2天	上海	162
員工職業(yè)素養(yǎng)提升之 《電力企業(yè)員工服務技能提升》	電話咨詢	戴萍	2天	貴陽	158
職業(yè)素養(yǎng)提升之 《新員工服務意識及禮儀培訓》	電話咨詢	戴萍	1天	貴陽	159
職場心理學：洞悉客戶心理，提升投訴應對能力 （客服投訴團隊	電話咨詢	彭遠軍	1天	上海	173
職場心理學：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務質(zhì)量	電話咨詢	彭遠軍	1天	上海	223
《酒逢知己—白酒行業(yè)服務意識與客戶心理掌控能力訓練》	電話咨詢	粟長風	2天	廣州	202
客戶投訴實戰(zhàn)技巧	電話咨詢	秦超	1天	成都	141
《震撼人心——打造超預期的驚喜客戶體驗》	電話咨詢	粟長風	2天	廣州	257
《投其所好——服務心理和團隊塑造訓練》	電話咨詢	粟長風	2天	廣州	200
政務窗口——優(yōu)質(zhì)服務禮儀素養(yǎng)	電話咨詢	付曼田	2天	杭州	189
向服務要效能——服務體系搭建與管理	電話咨詢	湯佳佳	2天	成都	207
《服務至上——服務意識提升與客戶投訴管理》	電話咨詢	文慧	2天	南京	157
酒店服務培訓方案	電話咨詢	張霄嘉	2天	東莞	351
服務價值培訓方案	電話咨詢	張霄嘉	2天	東莞	221
用服務創(chuàng)造價值感，用價值贏得歸屬感	電話咨詢	張霄嘉	2天	東莞	207
高速收費站文明服務提升	電話咨詢	孫亞曉	2天	深圳	228
行為心理學，贏在客戶體驗時代	電話咨詢	李燕	1天	上海	265
客戶服務心理學應用	電話咨詢	李燕	1天	上海	218
心存美好 悅享服務	電話咨詢	席婷	2天	呼和浩特	161
《服務禮儀能力提升》	電話咨詢	王若塵	2天	濟南	335
營業(yè)網(wǎng)點“服務+”駐點輔導	電話咨詢	季文龍	6天	北京	168
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建	電話咨詢	季文龍	5天	北京	192
智能化網(wǎng)點服務效能提升	電話咨詢	季文龍	1天	北京	234
如何提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全	電話咨詢	劉強	2天	北京	415
醫(yī)院質(zhì)量管理與服務流程優(yōu)化	電話咨詢	劉強	2天	北京	364
深度競爭下的企業(yè)服務能力提升	電話咨詢	柳娟	2天	鄭州	2708
導醫(yī)服務意識及服務能力提升	電話咨詢	柳娟	1天	鄭州	2688
店面服務能力提升	電話咨詢	柳娟	1天	鄭州	2709
互聯(lián)網(wǎng)金融服務在線服務卓越溝通與禮儀提升	電話咨詢	金天野	3天	溫州	2587
《AI企業(yè)賦能——搭建企業(yè)知識庫與智能客服》	電話咨詢	朱霄丹	1天	杭州	2604
醫(yī)院高質(zhì)量服務改善策略	電話咨詢	許偉明	2天	杭州	2600
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗、提高護理服務、增加門診人次	電話咨詢	許偉明	1天	杭州	2606
溝通與投訴處理-河北講師	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2620
禮遇服務·迎創(chuàng)未來	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2605
重塑服務意識·規(guī)范服務形象	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2601
禮誠相待?優(yōu)質(zhì)服務技能提升	電話咨詢	閆文瑞	1天	北京	2602
村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點廳堂服務營銷一體化	電話咨詢	代宸熙	2天	青島	2636
《ASD服務*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》	電話咨詢	張毓嵐	1天	成都	2598
存量深挖、服務創(chuàng)值-2024燃氣門店營銷管理專項訓練營	電話咨詢	李方	2天	重慶	2615
服務驅(qū)動新增值-營裝維服務營銷創(chuàng)值訓練營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2622
*服務創(chuàng)造口碑客戶-零售行業(yè)門店	電話咨詢	李方	1天	重慶	2658
贏在客戶體驗時代 ——服務營銷溝通技能訓練營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2620
美業(yè)-服務品質(zhì)升級	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2638
金牌營業(yè)廳服務	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2630
五星酒店卓越服務	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2617
超越期待-從優(yōu)質(zhì)到卓越的服務躍遷	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2619
*服務贏在細節(jié)	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2602
物業(yè)服務意識與服務禮儀素養(yǎng)提升	電話咨詢	吳冰慧	1天	徐州	2582
醫(yī)路有禮	電話咨詢	吳冰慧	1天	徐州	2608
《贏在體驗時代—服務效能提升》	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2576
溫度對話、高效溝通 ——技術型員工服務積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2586
從內(nèi)到外打造一線專業(yè)服務營銷團隊	電話咨詢	李方	2天	重慶	2605
技術項目服務流程設計及滿意度標準建設	電話咨詢	李方	1天	重慶	2602
客戶全生命周期服務管理及客戶經(jīng)營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2580
向服務要效益-客戶體驗之旅及服務體系建設	電話咨詢	李方	2天	重慶	2584
客戶視角下的卓越服務設計	電話咨詢	李方	1天	重慶	2595
打造峰值體驗 ——關鍵時刻的服務效能提升	電話咨詢	李方	2天	重慶	2615
*服務創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團服務滿意度體系設計	電話咨詢	李方	1天	重慶	2610
人人都是客戶經(jīng)理 ——服務思維轉(zhuǎn)變及服務滿意度提升	電話咨詢	李方	1天	重慶	2589
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2579
內(nèi)外部“客戶”滿意度提升及溝通技能訓練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2578
向服務要效益 ——內(nèi)外部服務滿意度管理及溝通技能訓練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2591
變訴為寶——客戶投訴管理	電話咨詢	班紅亮	2天	杭州	2596
對公優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范與聯(lián)動營銷技巧	電話咨詢	班紅亮	1天	杭州	2597
服務致勝—服務意識與服務質(zhì)量提升	電話咨詢	李一卓	1天	上海	2647
醫(yī)院職工內(nèi)部滿意度全維度調(diào)研與分析	電話咨詢	仲崇海	3天	上海	2590
《產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務管理體系的建立和實施》	電話咨詢	泰豐	2天	西安	2644
亞運金融服務管理-體驗度* 獲得感最強	電話咨詢	李樂	1天	北京	2600
服務升溫“護晚情”一一銀行營業(yè)網(wǎng)點適老服務規(guī)范	電話咨詢	李樂	2天	北京	2588
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點服務能力	電話咨詢	李樂	3天	北京	2597
變訴為金：塑優(yōu)質(zhì)服務 強投訴處理技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2595
服務管理：達共識聚人心	電話咨詢	李樂	1天	北京	2569
銀行廳堂優(yōu)質(zhì)服務營銷技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2581
卓越服務 團隊升級 成就你我	電話咨詢	李樂	1天	北京	2569
創(chuàng)新服務管理：提升質(zhì)效，服務百姓	電話咨詢	李樂	1天	北京	2564
服務設計：重塑客戶體驗 賦能銀行品牌	電話咨詢	李樂	1天	北京	2571
傳播動容時刻 優(yōu)化服務營銷	電話咨詢	李樂	2天	北京	2564
千百佳網(wǎng)點建設打造流程和關鍵要素	電話咨詢	李樂	2天	北京	2571
臨柜人員精品服務之——柜員服務營銷一體化	電話咨詢	李樂	1天	北京	2578
保安人員服務禮儀規(guī)范與技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2598
大堂經(jīng)理精品服務之——廳堂服務技巧培訓	電話咨詢	李樂	1天	北京	2584
商業(yè)銀行創(chuàng)新金融服務思路、展業(yè)模式和經(jīng)典案例解碼	電話咨詢	陳德勝	1天	廣州	2596
金融機構消保管理和營運人才管理解碼	電話咨詢	陳德勝	1天	廣州	2638
投訴處理及方法論	電話咨詢	任鵬宇	1天	杭州	2594
雅致尊享 沉浸式服務體驗	電話咨詢	喬云	2天	杭州	2645
《體驗創(chuàng)優(yōu)—銀行服務禮儀提升訓練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2638
《電力營業(yè)廳卓越服務技能提升》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2622
《銀行優(yōu)質(zhì)服務效能提升訓練營》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2629
《用服務筑基競爭力 —服務效能提升指南訓練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2611
《卓越服務 賦能品牌—物業(yè)服務禮儀與標準化訓練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2647
服務關鍵時刻-*	電話咨詢	曾貝貝	1天	武漢	2605
金融服務行業(yè)運行及營銷	電話咨詢	楊婷	2天	無錫	2602
《銀行服務效能提升》	電話咨詢	楊婷	2天	無錫	2605
新員工入職第一課：主動服務意識與服務技能提升	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2631
金融消費者權益保護與投訴處理技巧	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2573
賦能服務品牌—中國銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點服務評價指標體系解讀	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2591
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶體驗	電話咨詢	黃志強	2天	上海	2607
“胖東來商界頂流”的十大致勝法寶	電話咨詢	黃志強	1天	上海	2606
《全場景服務溝通與投訴處理應對技巧訓練》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2603
《優(yōu)質(zhì)售后服務意識與服務技巧》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2593
《主動服務—客戶體驗提升與服務心態(tài)精進》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2584
《呼叫中心服務溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2612
《高價值服務與客訴溝通提升訓練》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2569
加強服務意識，提升服務能力 ——企業(yè)對基層單位的管理服務	電話咨詢	蔣麗娜	1天	廣州	2584
私人銀行高凈值客戶感官品鑒會	電話咨詢	陳奕穎	1天	成都	2609
服務禮儀（含投訴、考核）	電話咨詢	陳奕穎	2天	成都	2635
2024醫(yī)療服務體系效能提升	電話咨詢	許燕	2天	珠海	2612
服務技能提升 卓越服務提質(zhì)效	電話咨詢	崔靜靜	2天	濟南	2613
政務管理層禮商素養(yǎng)提升 及“變訴為金”民眾投訴處理技巧	電話咨詢	崔靜靜	1天	濟南	2611
《理財客戶心理分析與KYC技巧》	電話咨詢	王振柱	2天	湘潭	2572
（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務課程項目計劃書》	電話咨詢	梁楸蓉	3天	海口	2600
《春風化雨、化訴為金——售后服務滿意度提升與投訴處理》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2599
《*服務創(chuàng)造口碑客戶——高凈值客戶服務營銷創(chuàng)新與突破》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2578