門店為什么銷售難復(fù)制？因?yàn)闆]有銷售流程，所以每一家門店都要配備一個(gè)銷售經(jīng)理。他的主要任務(wù)是抓銷售，負(fù)責(zé)銷售人才，協(xié)助技術(shù)人員做好成交。因?yàn)楹芏嘧黾夹g(shù)的只會(huì)干，不會(huì)銷。經(jīng)理協(xié)助銷售它的流程分為幾個(gè)步驟。

第一個(gè)，我們叫破冰。就是說什么樣的話，能直接跟客戶瞬間拉近感情。

第二個(gè)，要做一個(gè)清晰的問診。通過問診找到客戶的需求和問題。

第三個(gè)，要去塑造團(tuán)隊(duì)。就是要告訴客戶我們家這個(gè)干了多少年，拿了多少的獎(jiǎng)，技術(shù)有多厲害，從來不服務(wù)其他的客戶，只服務(wù)我們家的VIP客戶。你今天太幸運(yùn)了。

第四個(gè)，鋪墊項(xiàng)目與方案。就是你的項(xiàng)目要去塑造價(jià)值，讓客戶覺得非常有價(jià)值。比如特色的品牌專家，定制會(huì)員權(quán)益等。

第五個(gè)，成交。有贈(zèng)品成交法，售后保障成交法，限時(shí)限量成交法。但一定要根據(jù)客戶的需求來設(shè)計(jì)不同的成交方案。

只有做到以上五點(diǎn)，才能真正的有效提升門店的業(yè)績。有時(shí)候不是員工的能力不夠強(qiáng)，而是沒有建立科學(xué)專業(yè)的銷售流程。