一、什么是人格魅力

在當(dāng)今社會(huì)中，為人處事的基本點(diǎn)就是要具備人格魅力。何為人格魅力？首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和，也指?jìng)€(gè)人的道德品質(zhì)和人的能力做為權(quán)利、義務(wù)的主體資格。而人格魅力則指一個(gè)人在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社會(huì)里一個(gè)人能受到別人的歡迎、容納，他實(shí)際上就具備了一定的人格。

人格魅力的性格特征表現(xiàn)在如下方面：

第一，在對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度或處理社會(huì)關(guān)系上，表現(xiàn)為對(duì)他人和對(duì)集體的真誠(chéng)熱情、友善、富于同情心，樂(lè)于助人和交往，關(guān)心和積極參與集體活動(dòng)；對(duì)待自己嚴(yán)格要求，有進(jìn)取精神，自勵(lì)而不自大，自謙而不自卑；對(duì)待學(xué)習(xí)、工作和事業(yè)，表現(xiàn)得勤奮認(rèn)真。

第二，在理智上，表現(xiàn)為感知敏銳，具有豐富的想象能力，在思維上有較強(qiáng)的邏輯性，尤其是富有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

第三，在情緒上，表現(xiàn)為善于控制和支配自己的情緒，保持樂(lè)觀開(kāi)朗，振奮豁達(dá)的心境，情緒穩(wěn)定而平衡，與人相處時(shí)能給人帶來(lái)歡樂(lè)的笑聲，令人精神舒暢。

第四，在意志上，表現(xiàn)出目標(biāo)明確，行為自覺(jué)，善于自制，勇敢果斷，堅(jiān)忍不拔，積極主動(dòng)等一系列積*質(zhì)。

具有上述這些良好性格特征的人，往往是在群體中受歡迎和受傾慕的人，或可稱為“人緣型”的人

如何塑造人格魅力：

人格是一個(gè)人整體精神面貌的表現(xiàn)，是一個(gè)人的能力、氣質(zhì)、性格及動(dòng)機(jī)、興趣、理想等多方面的綜合表現(xiàn)。

它是從人出生時(shí)就有并一直延續(xù)發(fā)展下去，評(píng)價(jià)一個(gè)人不單單只看他的外表，而是綜合多方面因素，例如：外貌、語(yǔ)言、心理、性格等，從中區(qū)發(fā)現(xiàn)他高尚的人格魅力，這是較高的境界，最重要的是要有健康的人格。一個(gè)人要想讓別人尊敬他，欣賞他，應(yīng)該有自己的人格魅力，對(duì)自己本身的優(yōu)、缺點(diǎn)有一定的了解，不自卑，不自傲，與身邊的同學(xué)、朋友搞好關(guān)系，能重視自己的言行舉止，不做有失自己風(fēng)范的事。在遇到困難，挫折時(shí)，有一種樂(lè)觀向上的態(tài)度，使自己從挫折中站起來(lái)，變得更加堅(jiān)強(qiáng)，使自己漸漸的成長(zhǎng)起來(lái)。而在生活中變得更加的充實(shí)，多姿多彩。

一個(gè)健康的人格不是本身就具有的，需要一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來(lái)。平時(shí)注意培養(yǎng)自己正確的思想觀念，良好的生活態(tài)度，來(lái)塑造自己的人格魅力。

一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備什么樣的素質(zhì)？**成功心理學(xué)大師希爾博士有句名言：“真正的領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)自讓人欽佩的人格。”增加親民務(wù)實(shí)的人格魅力，是當(dāng)前提高領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)鍵因素。

關(guān)于“開(kāi)好討論會(huì)”的討論

如何開(kāi)好討論會(huì)是我們經(jīng)常遇到的問(wèn)題

1、如果議題是復(fù)雜的，就要事先通知出席會(huì)議的人，以免會(huì)議不深刻。

2、要選擇輕松的環(huán)境和會(huì)議形式，選擇合適的時(shí)機(jī)。

3、主持者不要首先發(fā)表自己的見(jiàn)解，以免為會(huì)議定調(diào)子，但是主持者可以做不帶態(tài)度傾向的情況介紹。

4、鼓勵(lì)大家以發(fā)表建議為主，批評(píng)他人為鋪。

5、時(shí)刻注意會(huì)議方向，防止會(huì)議走題。

6、對(duì)于好的建議給以鼓勵(lì)，對(duì)于不高明的建議，千萬(wàn)不要批評(píng)。

7、討論會(huì)的一般弊病是，小事情占用大時(shí)間，主持人應(yīng)該盡力消除這種弊病。

8、會(huì)議結(jié)束時(shí)應(yīng)有結(jié)論，這個(gè)結(jié)論應(yīng)盡可能的結(jié)合多方面意見(jiàn)。

9、要注意到討論會(huì)發(fā)言的真實(shí)性，這與參與人數(shù)成反比，因此參加的人數(shù)不易太多。

10、討論會(huì)做出討論決議后，應(yīng)按布置任務(wù)的程序布置。

11、常見(jiàn)討論會(huì)的錯(cuò)誤

①會(huì)而不議，還會(huì)走題。

②議而不決，討論了沒(méi)結(jié)果。

③決而不行，雖然有結(jié)論，但是沒(méi)有分?jǐn)側(cè)蝿?wù)。

④行而無(wú)果，雖然分?jǐn)偭巳蝿?wù)，卻沒(méi)有檢查。

12、重大事情開(kāi)會(huì)一定要嚴(yán)肅，如人事任免。

二、人格魅力如何影響領(lǐng)導(dǎo)力

1、人格魅力影響執(zhí)政能力

香港*企業(yè)家李嘉誠(chéng)在總結(jié)他多年的管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)：如果你想做團(tuán)隊(duì)的老板，簡(jiǎn)單的多，你的權(quán)力主要來(lái)自地位，這可是來(lái)自上天的緣分或憑仗你的努力和專業(yè)知識(shí)；如果你想做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，則較為復(fù)雜，你的力量源自人格的魅力和號(hào)召力。由此可見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者只有把自己具備的素質(zhì)、品格、作風(fēng)、工作方式等個(gè)性化特征與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能較好地完成執(zhí)政任務(wù)，體現(xiàn)執(zhí)政能力；沒(méi)有人格魅力，領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)政能力難以得到完美體現(xiàn)，其權(quán)力再大，工作也只能是被動(dòng)的。

人格或個(gè)性，是指“決定人的獨(dú)特行為和思想的個(gè)人內(nèi)部的身心系統(tǒng)的動(dòng)力組織。”也就是說(shuō)，人格是一個(gè)人與其它人區(qū)別開(kāi)來(lái)的精神素質(zhì)或獨(dú)特的心理特征，它由動(dòng)機(jī)、需要、信仰、價(jià)值觀和能力、氣質(zhì)、性格等要素構(gòu)成。其中能力是直接影響人的活動(dòng)效率，使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征，它是人格的重要構(gòu)成要素，是人格的支撐，可以彰顯個(gè)性。領(lǐng)導(dǎo)者如果沒(méi)有超越一般人的能力，是不可能具備讓人敬佩的人格的。

人格魅力則是指由一個(gè)人的信仰、氣質(zhì)、性情、相貌、品行、智能、才學(xué)和經(jīng)驗(yàn)等諸多因素綜合體現(xiàn)出來(lái)的一種人格凝聚力和感召力。

有能力的人，不一定都有人格魅力。

缺乏優(yōu)秀的品格和個(gè)性魅力，領(lǐng)導(dǎo)者的能力即便再出色，人們對(duì)他的印象也會(huì)大打折扣，他的威信和影響力也會(huì)受到負(fù)面影響。領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力影響著其執(zhí)政的能力，其影響主要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力時(shí)產(chǎn)生的親和力凝聚力感召力，使被領(lǐng)導(dǎo)者心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)努力奮斗而產(chǎn)生的成效體現(xiàn)出來(lái)。

關(guān)于“建立威信”的討論

影響力：一個(gè)人在與他交往的過(guò)程中，影響與改變他人心里和行為的能力。影響力包括三個(gè)方面。

（1）權(quán)力性影響力，是由社會(huì)行為賦予的個(gè)人職務(wù)、權(quán)力、地位，而形成的影響力。做

為領(lǐng)導(dǎo)不可以只靠權(quán)力性影響力來(lái)管理，這樣下屬服從的是你的權(quán)力，而不是你的人格，導(dǎo)致的后果是當(dāng)你一面，背你一面的被動(dòng)工作，造成勞動(dòng)功效的低下，員工缺乏責(zé)任感。

（2）非權(quán)力影響力，由于個(gè)人因素而形成的影響力，又稱威信、人格。

①道德，行為規(guī)范的總和。共性特征是道德與欲望相反。如：吃苦在前，享樂(lè)在后，助人為樂(lè)等。適度的節(jié)制自己的欲望。

②學(xué)識(shí)，是人格影響力的部分，具有對(duì)人的導(dǎo)向、影響。提高自己的學(xué)識(shí)，可以提高處理問(wèn)題的能力和威信。

③決策，做出正確方向的能力，引領(lǐng)眾人向正確的方向前進(jìn)。

④心里距離，與員工要保適當(dāng)?shù)某志嚯x，因?yàn)?ldquo;朋友”最終的目的是平等。

⑤信守諾言，誠(chéng)信成威。

⑥創(chuàng)新精神，具有創(chuàng)新的能力可以區(qū)別與員工。

⑦心里因素，每遇大事有靜氣，淡薄名利，寧?kù)o致遠(yuǎn)。

（3）認(rèn)知性影響力，由于外部因素（如包裝、宣傳等）影響他人的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)，形成的影響力。

2、執(zhí)政能力體現(xiàn)人格魅力

執(zhí)政能力問(wèn)題，從何而來(lái)？從我們自己執(zhí)政的實(shí)踐而來(lái)。同時(shí)，也是從世界許多政黨執(zhí)政的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而來(lái)。

世界已成地球村。村中的居民們總是會(huì)相互比較，思考共同的問(wèn)題，又借鑒各自的經(jīng)驗(yàn)。這是“村名”的眼光，也是世界的眼光。執(zhí)政，如同建設(shè)、發(fā)展一樣，也需要用世界眼光來(lái)考察我們面臨的優(yōu)勢(shì)、面臨的問(wèn)題、面臨的挑戰(zhàn)積極進(jìn)取，充滿激情，領(lǐng)導(dǎo)者喜愛(ài)自己所做的工作，具備積極進(jìn)取的意識(shí)。

表現(xiàn)出昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)十分重要。因?yàn)?，只有?dāng)領(lǐng)導(dǎo)者把愛(ài)和進(jìn)去精神融入他所從事的工作中，他的潛能才能得以充分的釋放，并由此帶來(lái)工作質(zhì)量的改善、工作數(shù)量的提高和工作績(jī)效的成倍增長(zhǎng)；也只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者將自己的激情融入他所從事的工作中，他的言行才具有號(hào)召力，從而吸引下屬和群眾自愿自動(dòng)地追隨，促進(jìn)工作任務(wù)的順利完成。沒(méi)有進(jìn)取心的領(lǐng)導(dǎo)者，是碌碌無(wú)為的官員；沒(méi)有激情的領(lǐng)導(dǎo)者，是冷漠生硬的官僚。因積勞成疾而病逝的內(nèi)蒙古呼和浩特市委書(shū)記牛玉儒的人格魅力核心就是有激情。上級(jí)說(shuō)他是“全區(qū)最有激情的干部之一”；同事稱他“就像一團(tuán)火能把周?chē)娜它c(diǎn)著”；部屬則表示跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干事“再苦再累也心甘情愿”。

獨(dú)立思考，敢為人先。領(lǐng)導(dǎo)者具備改變現(xiàn)狀的沖動(dòng)和能力，堅(jiān)持不唯書(shū)不唯上，獨(dú)立思考，大膽創(chuàng)新非常關(guān)鍵。因?yàn)?，在傳統(tǒng)的政治文化的長(zhǎng)期熏陶下，在我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中并不缺乏遵守規(guī)則兢兢業(yè)業(yè)努力工作者，而善于獨(dú)立思考，敢于打破常規(guī)，敢作敢為者則屈指可數(shù)。為此，鄧小平同志在改革開(kāi)放伊始就明確倡導(dǎo)要在全黨范圍內(nèi)“解放思想”，“要獨(dú)立思考，敢想、敢說(shuō)、敢做”。他還針對(duì)黨內(nèi)思想僵化、隨風(fēng)倒、不講黨性、不講原則、說(shuō)起話來(lái)看風(fēng)頭、看風(fēng)向等現(xiàn)象，一針見(jiàn)血地指出：“書(shū)上沒(méi)有的，文件上沒(méi)有的，領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有講過(guò)的，就不敢多說(shuō)一句話，多做一件事，一切照抄報(bào)照搬照轉(zhuǎn)。把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)起來(lái)”

個(gè)性鮮明，心態(tài)健康。領(lǐng)導(dǎo)者具有鮮明的個(gè)性，健康的心態(tài)，寬闊的胸襟，堅(jiān)韌的意志，穩(wěn)定的情緒，良好的品格尤為重要。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo)，而對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)實(shí)際上是指對(duì)人的心理上的領(lǐng)導(dǎo)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者首先必須是一個(gè)有思想有個(gè)性而且心理健康的人。從領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人來(lái)講，無(wú)論處在什么環(huán)境中，你都有選擇自己心態(tài)的自由，也就是說(shuō)，你可以選擇用一種良好的自我狀態(tài)和心理品質(zhì)去面對(duì)工作、事業(yè)、生活和人生。如果你能夠以感恩的心態(tài)對(duì)人，以寬容的心態(tài)對(duì)己，以進(jìn)取的心態(tài)做事，以順其自然的心態(tài)看待仕途的升遷；如果你不再患得患失，不再計(jì)較名利榮辱，不再壓抑真實(shí)的自我，不因一時(shí)的挫折心理失衡而自甘墮落；你就會(huì)從日常的工作生活中享受到快樂(lè)，就會(huì)在人生的舞臺(tái)上展現(xiàn)你獨(dú)特的風(fēng)采。

關(guān)于“沖突”的討論

與公司有沖突是“壞事情”，這樣的觀點(diǎn)是不對(duì)的，適度的沖突有利于公司的管理創(chuàng)新，有利于發(fā)現(xiàn)矛盾，沒(méi)有沖突是“一團(tuán)和氣”的掩蓋矛盾，沒(méi)了菱角也就沒(méi)了創(chuàng)新的動(dòng)力了。

無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)（管理者）喜歡下級(jí)的奴性。“聽(tīng)話的人好管理”反應(yīng)出來(lái)的是管理者的管理無(wú)能，以及人際交往上的低能。

3、提升人格魅力提高領(lǐng)導(dǎo)能力

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，加強(qiáng)組織性修養(yǎng)，提高管理力首先要加強(qiáng)管理制度學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，努力吸取新知識(shí)，不斷用知識(shí)來(lái)武裝自己，提高自己的修養(yǎng)。其次要堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)組織紀(jì)律性。要改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，講真話、講實(shí)話、不講空話套話;講原則、不拉幫結(jié)派講關(guān)系；辦實(shí)事，出實(shí)績(jī)，不做表面文章；確保決策的科學(xué)化和民主化，切忌拍腦袋違民意。

不僅如此，做為領(lǐng)導(dǎo)干部，必須具備智慧、幽默、樂(lè)觀、進(jìn)去、正直、公平、寬容、有愛(ài)心等品質(zhì)，必須創(chuàng)造出一種獨(dú)特的風(fēng)格把其他人吸引到你身邊，凝聚在你周?chē)?，營(yíng)造一個(gè)活力化的充滿人情味的可信賴的氛圍，并以此來(lái)激勵(lì)下屬潛能的發(fā)揮，提高工作效率。只要領(lǐng)導(dǎo)者用愛(ài)心和榜樣的力量去感化人，用理解決心的方法去幫助人，用能力和積極的品格去影響人，用設(shè)法提供舞臺(tái)和機(jī)遇去引人，那么，他就一定會(huì)成為一個(gè)有著強(qiáng)烈的吸引力和感召力、深受下屬和群眾擁戴的領(lǐng)袖人物。

A對(duì)B說(shuō)：“我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司！”B建議道：“我舉雙手贊成你的報(bào)復(fù)??！破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開(kāi)，還不是最好的時(shí)機(jī)。”A問(wèn)：為什么？B說(shuō)：“如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì)，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨(dú)擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開(kāi)公司，公司才會(huì)受到重大損失，非常被動(dòng)。”A覺(jué)得B說(shuō)的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了很多的忠實(shí)客戶。再見(jiàn)面時(shí)B問(wèn)A：現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了，要跳趕快行動(dòng)哦！A淡然笑道：老總跟我長(zhǎng)談過(guò)，準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理，我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了。

其實(shí)這也正是B的初衷。一個(gè)人的工作，永遠(yuǎn)只是為自己的簡(jiǎn)歷。只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

關(guān)于“淡化矛盾”的討論

平息高情緒沖突的一般辦法

1、地位交談，就是雙方坐下來(lái)交談，這樣可以降低沖突方的重心，尤其是“心

思重心”，一般的情緒的高低與重心成正比。

2、反饋式傾聽(tīng)，投機(jī)式交談，與對(duì)方越是投機(jī)就越容易被接受，認(rèn)真的傾聽(tīng)，

認(rèn)真的記錄，時(shí)不時(shí)的反饋一些認(rèn)可的表情，疑問(wèn)的表情，認(rèn)同的表情，效果會(huì)更好的

3、重復(fù)對(duì)方的話，先認(rèn)真的聽(tīng)再總結(jié)對(duì)方的話，并使對(duì)方認(rèn)可，使對(duì)方感覺(jué)到

你很重視他，對(duì)方也就容易被說(shuō)服了。高情緒也就被平息了。

4、誠(chéng)意處理，避開(kāi)對(duì)方的火頭，避開(kāi)沖突，人在沒(méi)有情緒的時(shí)候是講道理的。

三、九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力

第一型

有原則，有毅力，能自我管理，正直，毫不懷疑自己的理念是正確的，完美主義，力圖保持高的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，做事僅僅有條，以積極的態(tài)度及不惜付出任何努力追求自己的理想。他們總是注重經(jīng)驗(yàn)，希望提高成效。他們還善于激勵(lì)他人提升自己，變得更加有效并且做正確的事情，他們不喜歡浪費(fèi)和粗心，在*狀態(tài)時(shí)，他們能夠做出正確的判斷，明智的決定，成為道德的模范及非常負(fù)責(zé)任。

唐朝詩(shī)人李白，小時(shí)候很貪玩，不愛(ài)學(xué)習(xí)。他的父親為了讓他成才，就把他送到學(xué)堂去讀書(shū)，可是，那些經(jīng)史、諸子百家的書(shū)學(xué)起來(lái)很困難，他更加不愿意學(xué)了，有時(shí)候還偷偷跑出去玩。一天，李白沒(méi)有上學(xué)，跑到一條小河邊去玩，突然看見(jiàn)一位白發(fā)蒼蒼的老婆婆蹲在小河邊的一塊磨石上旁，一下一下的磨一根鐵棍。李白好奇的問(wèn)道：“老婆婆，您在干什么？”“我在磨針。”老婆婆一邊磨一邊回答。“磨針！用這么粗的鐵棍磨成細(xì)細(xì)的繡花針。這什么時(shí)候能磨成啊！”李白脫口而出。老婆婆抬起頭，停下手，親切地對(duì)李白說(shuō)：“孩子，鐵棒雖粗，可擋不住我天天磨，滴水能穿石，難道鐵棒就不能磨成針嗎。”李白聽(tīng)了老婆婆的話，很受感動(dòng)。心想：“是呀，做事只要有恒心，不怕困難，天天堅(jiān)持做，什么事都能做好。讀書(shū)不也是一樣嗎？”李白轉(zhuǎn)身就跑回學(xué)堂。從此以后，他刻苦讀書(shū)，終于成為一名*的詩(shī)人

第二型

有愛(ài)心，慷慨、感恩、愉悅?cè)藗?，?duì)別人的需要很敏感，總是試圖滿足他人的需要。他們喜歡贊賞他人的才能，能夠扮演密友和導(dǎo)師的角色，擅長(zhǎng)與人的交際。他們對(duì)別人的要求很難說(shuō)“不”，希望能夠更好的幫助別人，他們不喜歡沒(méi)有人情味的工作環(huán)境，但對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力強(qiáng)。在*狀態(tài)時(shí)，他們會(huì)有同理心，慷慨，幫助團(tuán)隊(duì)建立更緊密的關(guān)系。

*南部的一個(gè)州，每年都舉辦南瓜品種大賽。有一個(gè)農(nóng)夫的成績(jī)相當(dāng)優(yōu)異，經(jīng)常是首獎(jiǎng)及優(yōu)等獎(jiǎng)的得主。他在得獎(jiǎng)之后，毫不吝嗇地將得獎(jiǎng)的種子分給街坊鄰居。有一位鄰居就很詫異地問(wèn)他：“你的獎(jiǎng)項(xiàng)得來(lái)不易，每季都看你投入大量的時(shí)間和精力來(lái)做品種改良，為什么還這么慷慨地將種子送給我們呢？難道你不怕我們的南瓜品種因而超越你嗎？”這位農(nóng)夫回答：“我將種子分送給大家，幫助大家，其實(shí)也就是幫助我自己！”

原來(lái)，這位農(nóng)夫所居住的城鎮(zhèn)是典型的農(nóng)村形態(tài)，家家戶戶的田地都毗鄰相連。如果農(nóng)夫?qū)⒌锚?jiǎng)的種子分給鄰居，居民們就能改良他們南瓜的品種，也可以避免蜜蜂在傳遞花粉的過(guò)程中，將鄰近的較差的品種轉(zhuǎn)而傳染自己，這位農(nóng)夫才能夠?qū)Ｐ闹铝τ谄贩N的改良。相反地，若農(nóng)夫?qū)⒌锚?jiǎng)的種子私藏，則鄰居們?cè)谀瞎掀贩N的改良方面勢(shì)必?zé)o法跟上，蜜蜂就容易將那些較差的品種傳染給自己，他反而必須在防范外來(lái)花粉方面大費(fèi)周折而疲于奔命。

管理啟示：將優(yōu)秀的種子送給大家，就可以避免自己的南瓜受劣質(zhì)品種的影響，這實(shí)際上是在幫助自己。就某方面來(lái)看，這位農(nóng)夫和他的鄰居們是處于互相競(jìng)爭(zhēng)的形式，然而在另一方面，雙方又處于微妙的合作狀態(tài)。事實(shí)上，在當(dāng)今世界，如此既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系是日益明顯的。

對(duì)于企業(yè)或管理者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該積極地面對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不管他是一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織、還是一個(gè)企業(yè)，都應(yīng)積極地結(jié)成聯(lián)盟，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和成果，共同抵御風(fēng)險(xiǎn)，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，這樣才能創(chuàng)造奇跡。

第三型

適應(yīng)力強(qiáng)，注意力集中，卓越，有干勁，知道如何按照別人的期望更有效地完成工作。他們往往很有吸引力，迷人，精力充沛。他們對(duì)自己，對(duì)他們的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)都有很強(qiáng)的觀察力。他們喜歡被人注意，經(jīng)常被榮譽(yù)所吸引。他們樂(lè)于競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)地位和個(gè)人榮譽(yù)促使他們?cè)敢鉅奚鼈€(gè)人的生活。在*狀態(tài)時(shí)，他們變得很有才華，令人欽佩，經(jīng)常被人們看做是鼓舞士氣的模范。

有一個(gè)人被老虎追趕，緊迫之下被逼下懸崖，幸運(yùn)的是，在跌落的過(guò)程中，懸崖邊生長(zhǎng)的一棵小灌木接住了他。抬頭看，那只老虎在上面虎視眈眈，怎么辦？等老虎離開(kāi)后再想辦法上去嗎？突然，“咔咔咔”的聲響從腳下傳來(lái)，循聲望去，一只小老鼠正在啃咬他現(xiàn)在抓著的“救命稻草”小灌木的根部。

正在這時(shí)，一團(tuán)團(tuán)鮮艷的紅吸引了他的眼光，那是一些熟透的野草莓，近在咫尺呢！于是，他伸手拽下野草莓，毫不猶豫地塞進(jìn)嘴里，不由得發(fā)出感嘆：“哇，好甜吶！”

在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)不幸、為難和壓力一齊向你逼近，你是否還能顧及享受一下野草莓的滋味？你具備這種精神嗎？

第四型

有藝術(shù)才能，感情豐富，能欣賞及關(guān)心別人，給人深刻印象，喜歡擁有獨(dú)特的魅力。他們對(duì)好的創(chuàng)意及個(gè)人的創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)追求上，他們不會(huì)妥協(xié)。他們喜歡有創(chuàng)造力的工作，不喜歡太有規(guī)律的工作。在*狀態(tài)時(shí)，他們能將直覺(jué)和創(chuàng)造力帶到工作中來(lái)，并用他們有深度和獨(dú)特的感覺(jué)改善工作。

港人非常尊師，開(kāi)學(xué)第一周校長(zhǎng)在自己家里請(qǐng)了一桌宴席，有10位教授赴宴，我也在內(nèi)。

原來(lái)菜都是校長(zhǎng)家的廚子做的，清爽利落，很有家常菜風(fēng)味。也許由于廚子是汕頭人，他在諸多調(diào)味料中加了一碟辣醬，校長(zhǎng)夫人特別聲明是廚師親手調(diào)制的。那辣醬對(duì)我而言稍微嫌甜，單我還是取用了一些。因?yàn)閺V東人怕辣，這碟辣醬我若不捧場(chǎng)，全桌澳籍人士沒(méi)有誰(shuí)會(huì)理它。

那天晚上吃得很愉快也聊得很盡興，臨別的時(shí)候主人送客到門(mén)口，校長(zhǎng)夫人忽然塞給我一個(gè)小包，她說(shuō)：“這是一瓶辣醬，廚子說(shuō)特別送給你的。我們吃飯的時(shí)候他在旁邊巡巡看看，發(fā)現(xiàn)只有你一個(gè)人欣賞他的辣醬，他說(shuō)他反正做了很多，這瓶讓你拿回去吃。”

我其實(shí)并不十分喜歡那偏甜的辣醬，吃它原是基于一點(diǎn)善意，不料竟回收了更大的善意。我千恩萬(wàn)謝受了那瓶辣醬這一次，我倒真的愛(ài)上了這瓶辣醬了，為了廚子那份情。

我只是好意一舉箸，竟蒙對(duì)方厚贈(zèng)，想來(lái)，生命之宴也是如此吧！我對(duì)生命中的涓滴每有一份賞悅，上帝總立即賜下萬(wàn)道流泉；我每為一個(gè)音符凝神，他總傾下整匹的音樂(lè)如素錦。

生命的厚禮，原來(lái)只賞賜給那些肯于一嘗的人。

第五型

觀察敏銳，求知欲強(qiáng)，創(chuàng)新，有耐性，精力充沛的學(xué)習(xí)者和實(shí)驗(yàn)家，特別是在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域。他們?cè)陂_(kāi)始工作或陳述意見(jiàn)時(shí)，會(huì)細(xì)致地收集信息，試圖把握一切，喜歡跟從他們的好奇心去理解細(xì)節(jié)，探索原理他們有很強(qiáng)的分析能力，鐘情于探索發(fā)現(xiàn)，喜歡獨(dú)處。在*狀態(tài)時(shí)，他們變得有遠(yuǎn)見(jiàn)，能夠?qū)⑷碌母拍顜У焦ぷ髦小?/span>

蛹和蝶蛹看著美麗的蝴蝶在花叢中飛舞，非常羨慕，就問(wèn)：“我能不能像你一樣在陽(yáng)光下自由的飛舞？”

蝴蝶告訴它：“第一，你必須渴望飛翔；第二，你必須有脫離你那非常安全。非常溫暖的巢穴的勇氣。”

蛹就問(wèn)蝶：“這是不是就意味著死亡？”

蝶告訴它：“從蛹的生命意義上說(shuō)，你已經(jīng)死亡了；從蝴蝶的生命意義上說(shuō)，你又獲得了新生。”

這個(gè)寓言講的是一個(gè)關(guān)于升華的道理。用它來(lái)意喻營(yíng)銷(xiāo)人，是非常合適的。營(yíng)銷(xiāo)要?jiǎng)?chuàng)新，有時(shí)就不得不進(jìn)行“破壞”，甚至破壞他自己親手建造起來(lái)的大廈，業(yè)內(nèi)有一句話說(shuō)是：“營(yíng)銷(xiāo)人就是從事創(chuàng)造性破壞的那些人”，就是說(shuō)他要在創(chuàng)造中進(jìn)行破壞。我們是否有勇氣打破我們賴以成功的基石去尋找新的發(fā)展思路。

阿姆斯特朗在月球上僅邁了一小步，卻標(biāo)志著人類(lèi)發(fā)展前進(jìn)了一大步。的確，這一步對(duì)阿本人來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重，在地球上還不是天天走路，有什么大驚小怪的？因此他從月球上回來(lái)，就有人不服氣，你能在月球上走，我還能在火星上跑呢！可最難突破的那一步不是你邁出的，而是阿姆斯特朗。在這之前你們誰(shuí)都沒(méi)有想到呀！

2008年，國(guó)家工信部請(qǐng)杰克.偉爾奇來(lái)給企業(yè)家們上課，課后，有一位企業(yè)家問(wèn)道：“你所講的那些，我們都知道。我想作為一位成功的企業(yè)領(lǐng)袖，你一定還有其他錦囊妙計(jì)吧？”杰克.偉爾奇說(shuō)：“沒(méi)有了。你們只是知道，而我是做到了！”

哥倫布是15世紀(jì)的*航海家。他經(jīng)歷千辛萬(wàn)苦終于發(fā)現(xiàn)了新大陸。對(duì)于他的這個(gè)重大發(fā)現(xiàn)，人們給予了很高的評(píng)價(jià)和很多榮譽(yù)。

*有個(gè)叫杰福斯的牧童，他的工作是每天把羊群趕到牧場(chǎng)，并監(jiān)視羊群不越過(guò)牧場(chǎng)的鐵絲到相鄰的菜園里吃菜就行了。

有一天，小杰福斯在牧場(chǎng)上不知不覺(jué)睡著了。不知過(guò)了多久，他被一陣怒罵聲驚醒了，只見(jiàn)老板怒目圓睜，大聲吼道：“你這個(gè)沒(méi)用的東西，菜園被羊群攪得一塌糊涂，你還在這里睡大覺(jué)！”

小杰福斯嚇得面如土色，不敢回話。

這件事發(fā)生后，機(jī)靈的小杰福斯就想，怎樣才能使羊群不再越過(guò)鐵絲欄柵呢？他發(fā)現(xiàn)，那片有玫瑰花的地方，并沒(méi)有更牢固的鐵欄柵，但羊群從不過(guò)去，因?yàn)檠蛉号旅倒寤ǖ拇獭?ldquo;有了”，小杰福斯高興的跳了起來(lái)，“如果在鐵絲上加一些刺，就可以擋住羊群了”。

于是，他先將鐵絲剪成5厘米左右的小段，然后把它結(jié)在鐵絲上當(dāng)刺，結(jié)好之后，他再放羊的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)羊群起初也試圖越過(guò)鐵絲網(wǎng)去菜園，但每次都被刺疼后，驚恐地縮了回來(lái)，被多次刺疼之后，羊群再也不敢越過(guò)欄柵了。

小杰福斯成功了。

半年后，他申請(qǐng)了這項(xiàng)專利，并獲批準(zhǔn)。后來(lái)，這種帶刺的鐵絲網(wǎng)便風(fēng)行世界。

實(shí)際上，創(chuàng)新者經(jīng)常把創(chuàng)新想得太高深、太神秘、太復(fù)雜了，并因此阻礙了他們創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新往往是在不經(jīng)意間獲得的，所以，偉大的創(chuàng)新往往是很簡(jiǎn)單的。

第六型

引人注意，討人喜歡，有責(zé)任心，勤奮，可靠，喜歡建立合作關(guān)系以使工作更加有效地完成。他們能夠評(píng)定他人的動(dòng)機(jī)和優(yōu)點(diǎn)，從工作環(huán)境中尋找潛在的問(wèn)題。對(duì)權(quán)威反感，但會(huì)是一個(gè)忠心耿耿的追隨者，他們希望大家意見(jiàn)一致，并對(duì)未來(lái)有遠(yuǎn)見(jiàn)。在*狀態(tài)時(shí)，他們很有信心，獨(dú)立，有勇氣，往往可以將團(tuán)隊(duì)帶回到他的本來(lái)價(jià)值上。

一只狐貍整天東游西逛，總想獲得一點(diǎn)什么意外的驚喜，它非常勤勞，走了很多的路程，結(jié)果被它發(fā)現(xiàn)一個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)有不少小雞，但遺憾的是場(chǎng)門(mén)口有一只狗守護(hù)著，使它無(wú)法得手。狐貍只好四處轉(zhuǎn)悠，想伺機(jī)下手，可是這只狗非常認(rèn)真，始終沒(méi)有要離開(kāi)的樣子。狐貍無(wú)奈，只好笑呵呵地走過(guò)去，跟狗打招呼：“啊，狗大哥，你真是好人，整天守著雞舍多辛苦，還是回去休息吧！”

狗說(shuō)：“我不休息，因?yàn)槲乙Ｗo(hù)雞舍!”

狐貍說(shuō)：“瞧那些小雞多靈活，它們已經(jīng)能夠保護(hù)自己了，你不用再多管閑事！再所你這么負(fù)責(zé)任的保護(hù)它們，它們也不一定會(huì)感激你，何必呢。”

狗說(shuō)：“我不需要它們的感激，只要能夠制止犯法，我心里就感到快樂(lè)，我是在為自己做事，不是為它們！”

狐貍大失所望，就惱羞成怒喊道：“你以為自己是什么呀，整天無(wú)所事事的放著正經(jīng)事不做！還是回去各做各的事情吧，別在這里浪費(fèi)時(shí)間了！”

狗嚴(yán)肅的說(shuō)：“我整天無(wú)所事事與你的東游西逛等同起來(lái)，我們的行動(dòng)雖然性質(zhì)相同，但本質(zhì)不同，不能相提并論！”

我認(rèn)為：不傷害他人的無(wú)所事事，比犯錯(cuò)誤的“勤奮”要高尚得多！

第七型

樂(lè)觀，開(kāi)朗，積極主動(dòng)，才藝廣泛。在變化、多樣性、刺激和創(chuàng)新方面非常擅長(zhǎng)。他們表達(dá)直率，有幽默感，能夠讓其他人支持他們的想法。他們總是追趕潮流，尋求新的可能性和觀點(diǎn)。在*狀態(tài)時(shí)，他們會(huì)將焦點(diǎn)集中在有價(jià)值的目標(biāo)上，工作會(huì)非常有效率。

思慮過(guò)度，憂思重重，胡思亂想，患得患失，這種“思”則是中醫(yī)“七情”致病之思。

中醫(yī)認(rèn)為，思則氣結(jié)，就是脾氣郁結(jié)，從而出現(xiàn)納呆，脘腹脹滿，便秘、失眠等病癥。

這幾年來(lái)，“憂郁癥”呈上升趨勢(shì)，多因長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)所致。臨床上常見(jiàn)的“梅核氣”，許多是因思則氣結(jié)而起的。思慮會(huì)影響健康，使人不能長(zhǎng)壽。只有開(kāi)朗解思，才能長(zhǎng)壽。人要做到開(kāi)朗解思，首先，是努力提高自己的心理素質(zhì)，即平時(shí)注重個(gè)人修養(yǎng)。要正確地認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己，要擺正自己和別人的位置，要有開(kāi)闊胸懷，處理好自我和他人的關(guān)系。一個(gè)人不可能事事處處都比別人強(qiáng)，時(shí)時(shí)走在前頭。遇事要替別人想想，將心比心，這樣就能胸懷開(kāi)闊，自我解脫。更要擁有樂(lè)觀豁達(dá)，自我歡樂(lè)，遇事不驚，以靜制動(dòng)良好心理狀態(tài)。

在平時(shí)日常生活中，要學(xué)會(huì)自消心中苦惱，生活中不順之事太多，想開(kāi)些，即使不平之事攤到了自己頭上，也要心平氣和，牢記“柳暗花明又一村”，以沖淡自己心中的不快。把一切喜怒哀樂(lè)之事，都要淡然若忘，使神情超脫，開(kāi)朗解思。

第八型

有力量，果斷，自信。很清楚自己想要做什么，全力以赴，并總是有能力把它完成好，能夠做困難的決定，并把嚴(yán)重的問(wèn)題看作是對(duì)他們的挑戰(zhàn)，克服當(dāng)中的困難，善于策略運(yùn)用及掌握權(quán)力。他們樂(lè)于支持、保護(hù)并激勵(lì)他人。在*狀態(tài)時(shí)，他們變得寬宏大量，用他們的力量去提高其它人的水平。

他們應(yīng)該鼓勵(lì)員工們區(qū)追求成功的熱情。但是，有一點(diǎn)必須注意：只有純潔的自信心才能生發(fā)出健康的熱情。我們知道，自信心常能幫助人們達(dá)到成功。然而，如果一位員工的自信心只是為了個(gè)人的貪婪，那么她將對(duì)同事和公司構(gòu)成潛在的危害。在不健康的熱情的驅(qū)使下，很可能會(huì)不計(jì)后果地胡作非為。有一則寓言是這樣說(shuō)的：

一個(gè)牧羊人為了擴(kuò)張自己的事業(yè)，決定培養(yǎng)一只狼作幫手。于是，他每天訓(xùn)練狼如何捕捉小羊。他希望通過(guò)狼把鄰近羊群的小羊據(jù)為己有。

這只狼事先并沒(méi)有經(jīng)過(guò)野生訓(xùn)練，是人工撫養(yǎng)大的，所以膽子很小。為了鼓勵(lì)它，牧羊人說(shuō)：“你是一只狼呀，既然如此，那么你要相信自己能夠變成一只最杰出的狼！”這只狼果然變得很杰出，因?yàn)樗阎魅说难蛞膊蹲降搅俗约旱亩亲永铩?/span>

最后的結(jié)局是這樣的，一位獵人出于義憤擊殺了這只狼，而牧羊人也從此淪為窮光蛋。

第九型

融洽、隨和、謙卑，適應(yīng)能力強(qiáng)，可以信任，通過(guò)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的正面事物創(chuàng)造協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)，能夠緩和沖突和緊張的狀態(tài)。他們支持及包容他人，有耐性，不偏執(zhí)，能與他人共同工作。他們不喜歡團(tuán)隊(duì)中又沖突，總是試圖建立和諧及穩(wěn)定的關(guān)系。在*狀態(tài)時(shí)，他們能夠協(xié)調(diào)差異，將人們凝集一起創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定但有激情的氛圍。

莊子釋領(lǐng)導(dǎo)之道

莊子里講過(guò)這樣一個(gè)故事：戰(zhàn)國(guó)時(shí)，惠施在魏國(guó)當(dāng)相國(guó)，莊周跑去要與他會(huì)面?；菔┞?tīng)人說(shuō)，莊周這次來(lái)魏國(guó)的目的，是想取他相國(guó)之位而代之，所以十分緊張，命令官兵在都城搜捕了三天三夜，但還沒(méi)有抓到莊周。正當(dāng)惠施坐立不安而又無(wú)可奈何之時(shí)，莊周卻自己找上門(mén)來(lái)了，還對(duì)他講了一個(gè)故事，“南方有一種鳥(niǎo)，從南海出發(fā)，飛到了北海。不是梧桐樹(shù)它不會(huì)棲身，不是仙果它不會(huì)吃，不是清冽的甘泉它不會(huì)喝。貓頭鷹弄到了一只死了好幾天，身體都腐朽了的老鼠，正巧該鳥(niǎo)飛過(guò)，貓頭鷹抬頭看見(jiàn)了，以為這只鳥(niǎo)想吃它的老鼠，于是發(fā)出驚叫：嚇！現(xiàn)在，你難道也要用魏國(guó)來(lái)嚇我嗎？”

在我們現(xiàn)代社會(huì)，像惠施與貓頭鷹這樣，“以小人之心度君子之腹”的人其實(shí)是大有人在的。比如，有的人害怕有才能的人調(diào)入自己的單位或部門(mén)，擔(dān)心自己的地位保不住，被人取而代之，于是想方設(shè)法要去整這個(gè)人。

其實(shí)，這里存在兩個(gè)問(wèn)題，一是現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，巨石尚且壓不住雨后春筍冒尖，你即使百般阻撓，能阻止新苗不脫穎而出嗎？二是你現(xiàn)在的位子，在你眼里是寶座，人家是不是稀罕呢？所以，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不是要處心積慮地去壓制你的屬下，而是要想方設(shè)法，怎么讓這些比你更優(yōu)秀的人為你效忠。當(dāng)然，在你海納百川，擇賢用人的同時(shí)，也不要忘了自身的學(xué)習(xí)與完善?？v使千鳥(niǎo)掠過(guò)，我自巋然不動(dòng)。

能把別人優(yōu)點(diǎn)變成自己優(yōu)點(diǎn)的人，一定能成為無(wú)往不勝的老大。